הטלפון המתקפל של סמסונג, שאמור היה לצאת לפני יותר מחודשיים, עדיין מעוכב, אך בחברה מתכוונים להוציא אותו בזמן הקרוב.
בינתיים, אתמול נערכה בקוריאה הדרומית פגישה בין מספר בכירים בחברה לעיתונאים. מנכ”ל חטיבת האלקטרוניקה של סמסונג, די.ג’יי קו, התנצל כשהודיע כי הוא אשם בכך ש-Galaxy Fold כמעט הושק כשהוא סובל מכמה פגמים משמעותיים: “זה היה מביך. דחפתי להוצאה שלו לפני שהיה מוכן”, אמר קו, לפי דיווח של האינדפנדנט הבריטי.
“אני מודה שפספסתי משהוא במכשיר המתקפל – אך (עתה) אנו בתהליך שיקום”, הוא המשיך. “יותר מ-2,000 מכשירים נבחנים כרגע בכל ההיבטים. הגדרנו את כל הבעיות. כמה בעיות שאפילו לא חשבנו עליהן, אך הודות לסוקרים, מתנהל כרגע מבחן בקנה מידה גדול”.
סטפני צ’וי, האחראית על אסטרטגיית השיווק בסמסונג, ניסתה לתרץ מדוע סמסונג סובלת, ולא בפעם הראשונה, מתקלות במכשירים חדשים: “פילוסופיית המותג שלנו (מאז השינוי הארגוני ב-1993 שבמסגרתו נכנסה החברה לתחום הסלולר) היא ‘לעשות את הבלתי אפשרי’. אנחנו מייצרים את מה שאי אפשר לייצר, ועושים את מה שאי אפשר לעשות. למרבה הצער, לפעמים זה (כלומר תקלות) חלק מהתהליך הזה”.
מכשירים מתקפלים הם לא העתיד (הקרוב)
בכירי החברה לא אמרו מתי בכוונתם להשיק את Galaxy Fold, אך כן טרחו להדגיש כי הוא, ומכשירים דומים, לא מהווים יותר משירת ברבור בתחום הטלפונים החכמים: “עיצוב הטלפונים נתקל במחסום. זו הסיבה שתכננו טלפון מתקפל – אך אנחנו מתמקדים גם במכשירים אחרים המתחילים להשפיע על השוק באופן נרחב, כמו אוזניות חכמות ושעונים חכמים”, אמר יון-ג’ה קנג, ראש צוות העיצוב בסמסונג. “בעוד חמש שנים בערך אנשים אפילו לא יחשבו על זה שהם לובשים מסכים”.
קו הוסיף כי הטלפון החכם יפנה את מקומו לשילובים שונים בין דור חמישי, בינה מלאכותית והאינטרנט של הדברים: “המתקפלים ישרדו כמה שנים. תיתכן גם תצורה אחרת (של טלפונים חכמים). אבל ברגע שדור חמישי והאינטרנט של הדברים יהיו זמינים יחד – נצטרך לחשוב לא על טלפונים חכמים, אלא על מכשירים חכמים. הטלפונים עשויים לדעוך, אך מכשירים חדשים יעלו (במקומם)”.