Plex, הפלטפורמה הפופולרית להזרמת תכני וידאו ומוזיקה למחשבים ולטלוויזיות חכמות, מדווחת על פריצה לשירותיה שחשפה ככל הנראה שמות משתמש, כתובות דואר אלקטרוני וסיסמאות של חלק מהמשתמשים. הסיסמאות אומנם אוכסנו באופן מוצפן, כך שלהאקרים עדיין תדרש עבודה בכדי לפענח אותן, אולם ליתר ביטחון ממליצה Plex לכל המשתמשים בשירות לאפס את הסיסמה באופן מיידי.
לפי Plex, אין כל סימן שהפורצים הצליחו להשיג גישה למאגרי המדיה של המשתמשים, בהם עשויים להימצא גם תמונות וסרטוני וידאו פרטיים. כמו כן, מידע אודות אמצעי תשלום, כגון מספרי כרטיס אשראי, אינם מאחוסנים בשרתי החברה כלל ולכן מן הסתם גם אלו לא נחשפו במסגרת הפריצה. נקודת התורפה שאפשרה להאקרים גישה למערכת כבר תוקנה, ובמהלך השבועות הקרובים תוסיף Plex לחקור את המקרה על מנת לוודא שלא קיימות פרצות נוספות.
איפוס הסיסמה מתבצע דרך מסך הגדרות החשבון באתר האינטרנט של Plex, המספק הוראות מפורטות לביצוע התהליך. כמו כן, מומלץ להפעיל את אפשרות האימות הדו-שלבי, המסוגלת להגן על החשבון באופן כמעט מוחלט גם אם סיסמת המשתמש נחשפה באופן כלשהו. Plex מציעה שכבת הגנה נוספת זו בחינם לכל משתמשיה.
יש לציין כי למרות ההמלצה, אין בכוונת Plex לאפס באופן מכוון את כל הסיסמאות, כפי שנעשה על ידי חברות אחרות במקרים דומים. משתמשים שיבחרו מכל סיבה שהיא להתעלם מההודעה יכולים פשוט להמשיך ולהשתמש בשירותי הפלטפורמה כרגיל, אם כי הם כמובן יקחו על עצמם סיכון מסוים.
כרגע אין גישה בכלל לשרתים
ההמלצה הכי חשובה במקרה הזה הינה להפעיל אימות דו שלבי, כך שגם אם יגיעו לסיסמה, זה לא יעזור להם