עדכוני תוכנה אמנם באים לתקן ולהוסיף תכונות חדשות, אולם במקרה הבא קרה הנורא מכל: בעלי Mi A3 שקיבלו את עדכון האנדרואיד 11 המיוחל למכשיריהם גילו כי לאחר ההתקנה המכשיר הושבת כליל.
העדכון שהופץ במהלך הימים האחרונים ל-Mi A3, שהוא כזכור מכשיר של שאומי (Xiaomi) המגיע עם מערכת האנדרואיד הנקייה, הבטיח שדרוג לאנדרואיד 11 לצד עדכוני אבטחה, ניהול הרשאות, תכונות חדשות ועוד. המשתמשים שאישרו את העדכון והמכשיר הופעל מחדש גילו כי הוא כבר לא עולה ולא מגיב.
“עדכנתי את ה-Mi A3 שלי לאנדרואיד 11 אתמול, בעדכון שקיבלתי ולאחר ההפעלה מחדש (כדי להתקין אותו) המכשיר הציג את לוגו אנדרואיד וואן למשך כחצי שעה ולאחר מכן הוא הושבת. פשוט מסך שחור. לא מגיב לשום לחיצה.”, כתב לנו אחד הגולשים. עוד הוא ציין כי פנה להמילטון, נציגת שאומי בישראל, אולם נאמר לו כי הם לא מכירים את הבעיה וכבר לא תומכים במכשיר.
זה לא הפעם הראשונה שעדכון גורם להשבתת מכשירים, אולם אלו תקלות שכמעט ולא התרחשו לאחרונה. בשלב זה אנו ממליצים לבעלי Mi A3 לא לעדכן את המכשיר ולהמתין. אנו פנינו להמילטון לתגובה וכשזו תתקבל נעדכן בכתבה.
עדכון: משיאומי העולמית נמסר בתגובה: “התברר לנו כי מספר משתמשים בטלפון הנייד- Mi A3 מתמודדים עם בעיות בעדכון ה- OTA האחרון של Android 11. חוויית הלקוח היא בראש סדר העדיפויות שלנו ואנחנו מצטערים על אי הנוחות שנגרמה. ההפצה של העדכון הופסקה מצידנו, והצוותים שלנו פועלים לפתור את הבעיה מהר ככל שניתן.”
מהמילטון יבואנית שיאומי לישראל נמסר: “בהמשך לתגובת שיאומי העולמית, לקוחות שרכשו Mi A3 ביבוא רשמי וחווים תקלות מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של חברת המילטון”
תקנה סלולר חדש כגיבוי
במקום לבלות ימים בחיפוש דרך להפעילו
האם יש עדכונים מבעלי מכשיר זה?
האם הבעיה נפתרה?
קניתי במובייל ג'ו.
האם יש אחריות מסויימת על עדכונים?
מפחד מהעדכון.
האם יש דרך אחרת לעדכון גרסה?
זו בדיוק הבעיה לא מפעילים מחדש אחרי ההתקנה אלא מחכים בסבלנות עד שנדלק מעצמו אחרי ההתקנה כנראה זה מה שהרס לו את המכשיר
פשוט ביזיון של חברה. כבר המכשיר השני שיש לי של שיאומי ופעמיים הגרסה דפקה את הטלפון. שיהיו גמורים ובטוחים שלא אני אקנה מהם ולא כל האנשים שאפגוש ואדאג לספר להם על רמת המוצרים והשירות ברמה הכי בסיסית שהוא מהם והלאה
זאת הבעיה עם סיני , אין אבא ולא סבא
אין תמיכה לעברית , התוכנות סטנדרט
לא שווה גם פחות 2000 ש"ח
תתרחקו מסיני בלי אחריות
באייפון הIOS 11 עובד סבבה
בטח יתנו לך מכשיר חדש
שרמוטות שיאומי…אם לא תספקו ללקוחות מכשיר חדש..יהיה תביעה יצוגית על הרס המכשיר כליל
אחריות ?
טכנאים שסיימו בית ספר ואין להם מושג
רק צרות
עדכנתי אתמול בצהריים, והמכשיר נהיה brick.
אנסה דרך היבואן easyway שממנו קניתי (אחריות שנתיים).
איזו גרסה התוכנה שעידכנת?
לא יודע על מה אתם מדברים
אני עם גרסה 11 עובד סבבה
את מי תתבע ?
היצרן בסין
היבואן לא אחראי לכלום
עכשיו תבלה בבית משפט ?
ולך תוכיח ?
רק מומחים יעלו לך יותר
קניתי את המכשיר משיאומי ישראל עצמה לפני שנה עם שנתיים אחריות. המכשיר מת עם כל מה שהיה בו. אמסור למעבדת שיחזור נתונים. יעלה כמה שיעלה. ואתבע אחר כך
על תקנו סיני בלי גב
לי יש poco f2 pro עידכנתי עכשיו חצי והאפלקציות עובדות אבל אי אפשר להיכנס אליהם או על כתבות בגוגל ועם אתה מנסה יותר מידיי אתה נכנס לפאסט בוט אפילו לא זה להגדרות הראשיות של הטלפון יש לך אופציה לריסאט יש לך אופציה לריסאט תעשייתי שלא רק מוחק לך את המידע הוא גם מוחק לך את התוכנה ומצב הבראה
אכן מכשיר פשוט חלק ומקסים. אם אכן לא יהיה תמיכה למכשיר. (בנתיים לא אבצע עדכון ל11)
פשוט אמליץ לא לרכוש שיואמי, בחשש של חוסר תמיכה.
קונים מכשיר עם אבא
Miui של שיאומי זאת מערכת שונה מאנדרואיד וואן, והיא הרבה יותר טובה.
לדעתי היא המערכת היא נוחה וטובה בסביבת אנדרואיד.
שכל זה דבר שאין או שיש
גם בקודמים היו בעיות, באופן אישי אני השתמשתי ברום חלופי שהרבה יותר טוב ולא חוויתי בעצמי את הבעיות ששמעתי מאחרים.
ניראה ששיאומי לא (רוצים) מצליחים להוציא מכשיר android one מוצלח לשוק.
למרות הפוטנציאל למערכת יציבה יותר.
כמה שהמכשירים שלהם מפתים עם מחירים משתלמים, לא ארכוש לעצמי מכשיר עם ה MIUI שלהם.