ארבע שנים אחרי שגוגל (Google) חשפה את Inbox כמעין שירות דואר מתחרה ל-Gmail, היא החליטה לסגור אותו וזה יקרה במרץ 2019. החברה תחזור להתמקד באופן בלעדי ב-Gmail, לפחות עד הודעה חדשה. לפי הודעת החברה במהלך הזמן הזה היא כבר שילבה הרבה מהתכונות שהציגה ב-Inbox באפליקציית האם, ובכל היבטי השימוש לה.

מדובר במהלך שמתיישר היטב למהלכים שביצעה גוגל לאחרונה בהיבט של Gmail, שחלק ממנו הוא העדכון בחודש אפריל שהביא עמו ממשק משתמש חדש. כן התווספו לשירות הדואר בענן יכולות כמו הטמעת שירות הפתקים, לוח השנה ותזכורות, ביטול שליחת הודעות ודחיית הודעות למועד מאוחר יותר. עוד שולבו ב-Gmail שירות בינה מלאכותית למעקב יעיל אחר התראות וכן פעולות מהירות לניהול תיבת הדואר.

כאמור, על פי הודעתה של גוגל, Inbox ייסגר ביום האחרון של מרץ 2019. על מנת להקל על המעבר, גוגל סיפקה מדריך שיאפשר התרגלות מהירה.