ב-2020 הוגשה כנגד גוגל (Google) תביעת ענק בארה״ב, המאשימה אותה בפגיעה חמורה בפרטיות המשתמשים בדפדפן האינטרנט כרום (Chrome). החברה ניסתה להביא לסילוקה המהיר של תביעה זו, אך השבוע החליט בית המשפט לדחות בקשה זו. משמעות ההחלטה: התביעה תמשיך ותתנהל בבית המשפט וגוגל תאלץ להגן על עצמה, או להגיע להסכם פיצויים כלשהו עם התובעים בכדי לסיים את הפרשה.
התביעה עוסקת במצב הפרטיות (Incognito) הקיים בדפדפן כרום. לפי התובעים, מסבירה גוגל למשתמשים כי ״במצב פרטיות מוגבלת כמות המידע הנשמר אודות המשתמש״, אולם בנוגע למעקב שאותו מבצעת גוגל עצמה אין למעשה כל הבדל בין גלישה ״פרטית״ לגלישה רגילה. גוגל מוסיפה לעקוב אחרי המשתמש דרך ״עוגיות״ המותקנות בדפדפן, שומרת נתונים אודות העדפותיו, ומשתמשת בהם לצורך התאמת פרסומות.
גם כאשר המשתמש מסיר את אותן עוגיות, כתב התביעה מוכיח כי גוגל מסוגלת לנתח את המידע האנונימי לכאורה הנשמר במצב הפרטיות, ולשייך אותו למשתמשים המוכרים לה גם מבלי שיזדהו במפורש. בנוסף, הכיר בית המשפט כי פעילות זו גורמת למשתמשים נזק כלכלי, שכן גוגל מרשה לעצמה להשיג מידע שהייתה נדרשת לשלם להם תמורתו, אילו לא היה ניתן לה בחינם על ידי משתמשים ה״מנדבים״ פרטים אודות עצמם מבלי שהם כלל מודעים לכך.
סך הפיצויים אותם דורשים התובעים עומד על לפחות 5 מיליארד דולרים. בנוסף, נדרש שינוי מהותי במדיניות של גוגל שימנע את איסוף המידע וניצולו. גוגל הגיבה לקביעת בית המשפט בהכחשה מוחלטת של טענות התביעה. ״אנו נגן על עצמנו בנחישות. מצב הפרטיות של כרום מאפשר למשתמש לגלוש מבלי שהיסטוריית הגלישה שלו נשמרת במכשיר עצמו… אנו מציינים במפורש בכל פעם שבה משתמשים במצב הפרטיות כי אתרי אינטרנט יוכלו לאסוף מידע אודות המשתמש״.
דובר גוגל מסר: “אנחנו מכחישים בתוקף את הטענות הללו ונגן על עצמנו באופן תקיף כנגדן. מצב אינקוגניטו בכרום מאפשר בחירה לגלוש באינטרנט מבלי שהפעילות תישמר בדפדפן או במכשיר הנייד. כפי שאנחנו מצהירים באופן ברור, בכל פעם שתפתחו כרטיסיית אינקוגניטו, ייתכן שאתרים יוכלו לאסוף מידע במהלך פעילות הגלישה שלכם”.
ממש לא אכפת לי ה”מעקב” של גוגל
מי שבאמת רוצה להסתתר שיגלוש בדפדפן תור