אפל (Apple) הודיעה היום כי היא תחל בתוכנית למכירת חלקי חילוף וכלי עבודה ייעודיים עבור מכשירי iPhone ו-Mac. את החלקים ניתן יהיה לרכוש ישירות מהחברה ויסופקו למשתמשים מדריכים מפורטים כיצד בדיוק ניתן לבצע את התיקונים, בצורה של “עשה זאת בעצמך.
מדובר בצעד מפתיע מאוד מצד אפל, בהתחשב בכך שעד כה נהגה ליישם מדיניות מחמירה ביותר ביחס לתיקונים המתבצעים מחוץ לחנויות הרשמיות או במעבדות אשר קיבלו הסמכה רשמית לכך. כזכור, רק באחרונה הוסרה המגבלה אשר ניטרלה את מערכת זיהוי הפנים של iPhone במקרה שהמסך הוחלף במעבדה שאינה מורשית לכך.
לפי הפרטים, התוכנית צפויה להתחיל בראשית שנת 2022 בארצות הברית תחילה, ולאחר מכן תורחב למדינות נוספות. לדברי החברה התוכנית מיועדת למשתמשים אשר להם הידע והניסיון בתיקון מכשירים חשמליים, בעוד שלציבור הרחב עדיין מומלץ למסור את מכשיריהם לתיקון במעבדות שהוסמכו לכך. אך כמובן, שהחידוש החשוב נמצא בעצם העובדה שתיקונים ביתיים שכאלו זוכים לתמיכה רשמית, וכי האחריות לא תישלל ממכשירים שכאלו. עם זאת, במקרה ויגרם נזק כלשהו במהלך התיקון, סביר כי האחריות לכך תהיה על המשתמש.
באפל אמרו כי במסגרת התוכנית שתתמוך תחילה ב-iPhone 12 ו-iPhone 13, יועמדו למכירה מעל 200 חלקי חילוף וכלי עבודה שונים, כולל מסכים, סוללות ורכיבי המצלמות. כמו כן יוכלו המשתמשים לעיין במדריכים המפרטים על תהליך התיקון עוד קודם הרכישה, כדי לסייע להם להחליט אם הם מעוניינים בכך. מחיריהם של החלקים השונים טרם פורסמו, אך נכתב כי משתמשים יוכלו להחזיר לאפל חלקים פגומים בגמר התיקון ולקבל עבורם “קרדיט מיחזור”.
בשלב מאוחר יותר תורחב התוכנית אפילו יותר, ותאפשר מכירה של חלקים מקוריים גם למעבדות צד-שלישי פרטיות שיחפצו בכך, ותעמיד לרשות המשתמשים בחירה רחבה יותר היכן לתקן את מכשירם.