בעת השקת זוג מכשירי ה-Galaxy S7 של סמסונג וגרסת ה-Edge בפרט, התלוננו משתמשים כי שולי המסך רגיש מאוד למגע, כך כי ה-S7 Edge לא מסוגל להבדיל בין מגע סטאטי לבין מגע פונקציונלי, מה שגרם למכשיר לזהות לא נכון את השימוש בו (כמו לדוגמה בעת צילום).
כעת לפי הדיווח, סמסונג החלה בשחרור עדכון גרסה למכשירים החדשים, עדכון שגודלו 156MB בו היא מציינת כי הוא מספק פתרון ליציבות המכשיר והמגע וכן פונקציה חדשה המכונה Shape correction שנועדה לתקן תצוגה לא תקינה של צורות. ב-SamMobile אומרים כי כעת “התנגדות כף יד” (Palm Rejection) עובדת טוב יותר, כך שהמכשיר מזהה כראוי את אופי הלחיצה והשימושיות שלה.
כבר בעת הגילוי סמסונג הודיעה כי היא תשחרר עדכון לבעיה שנפוצה כאמור לבעלי גרסת האדג’ וכרגע עוד לא ברור מתי העדכון יופץ לכולם, אך הוא כן מיועד לשני הדגמים של ה-S7. כפי הנראה, סמסונג מפיצה זאת בהדרגה והוא יגיע למשתמשים במהלך הזמן הקרוב.