האם תקלת ייצור או טעות בתכנון המכשיר גורמת לעדשת המצלמה הראשית של ה-Pixel 7 להיסדק ולהישבר באופן ספונטני? ריבוי הדיווחים בנושא בהחלט מעלים אפשרות זו, אם כי גוגל (Google) מכחישה לחלוטין בינתיים כי מדובר בתקלה סדרתית, ולא מציגה מדיניות עקבית בנוגע לעזרה ללקוחות שנתקלו בבעיה זו.
לפי אותם דיווחים, במכשירי Pixel 7 רבים נתגלו סדקים ושברים על עדשת המצלמה, שנוצרו כאמור באופן ספונטני לחלוטין, ולא בעקבות נפילה או פגיעה במכשיר. חלק מהמשתמשים מעלים השערות כי בעקבות עונת החורף מורגשים הבדלי טמפרטורה גדולים בין הבית המחומם והסביבה הקרה, וחומרים מסוימים עשויים להגיב באופן שלילי לשינוי טמפרטורה מהיר. לפי גוגל, המכשיר אמור לפעול ללא בעיות בכל טמפרטורה הנעה בין אפס ל-35 מעלות צלזיוס, וניתן לאחסן אותו ללא נזק גם בטמפרטורות של 45 מעלות עד 20 מתחת לאפס.
אפשרות נוספת היא כי בתכנון המכשיר, לא הותירה גוגל מרווח גדול דיו להתרחבות או הצטמצמות של מתכות שונות, ועל כן נוצרים מקרים שבהם חיישן הצילום נוגע בזכוכית ואף שובר אותה. כל אלו הן כרגע רק השערות, שכן גוגל כאמור כלל לא מתייחסת לדיווחים כאל תופעה, אלא כשורה של מקרים שאין קשר ביניהם.
כך גם לגבי שירות הלקוחות: חלק מהמשתמשים מדווחים כי גוגל הסכימה להחליף את ה-Pixel 7 שלהם ללא תשלום, בעוד שאחרים טוענים כי גוגל התנערה מאחריות ודרשה תשלום תמורת התיקון.
זה לא קצת מוזר שהם אומרים שהוא אמור לפעול ללא שום בעיות עד 35 מעלות? יש המון מקומות בעולם שהטמפרטורות בהם חוצות את ה35 מעלות לפחות כמה ימים בשנה ובדרך כלל אף יותר..
נשמע מאוד מסריח אם אכן זה מה שגוגל אומרים.. שמ35 מעלות יתכנו בעיות.. אם זה אכן כך מדובר במכשיר שביר יותר מזכוכית ליד זמרת אופרה.
נ.ב, יש גם מקומות של מתחת ל0.. זה אולי קצת פחות שכיח, אבל עדיין.. לאדע.. צכשיר אמור לפעול בכל מקום בעולם (אולי פרט לאנטרטיקה או שמש ישירה 24/7).. אבל בחיאת..
אם הם ימשיכו כך להתנער מלקוחות,הם יגמרו כמו LG
קורה גם בדגמי אייפון החל מ13 פרו
לא נכון
אני עם אייפון 14 פרו וממש לא נכון איזה שטויות חח
באף מקום לא דיווחו על דבר כזה,אתה היחידי שטוען לכך.