לאורך השנה הקודמת נרשמו לא מעט דיווחים על תקלות בחיבורי החשמל של כרטיסי מסך המבוססים על GeForce RTX 4090, כרטיס הדגל של NVIDIA. החיבורים, מסוג 16×1, נטו להתחמם עד כדי שריפה של ממש. ברוב המקרים הללו, מדובר היה במתאם מחיבור 8×4 פין הסטנדרטי, ולשם גם מיהרה NVIDIA להניף את האצבע המאשימה: לאיכות המתאם עצמו, או בחיבור לא מקצועי שבוצע על ידי המשתמשים עצמם.
אולם כעת מגיע דיווח ראשון על מקרה מעט שונה. גם הפעם מדובר בשרפה בכבל חיבור החשמל של כרטיס RTX 4090, שגרמה להמסתו ולנזק של ממש. אולם הפעם, מוקד הבעיה איננו בצד הכרטיס, אלא דווקא בספק הכוח, במקרה זה ספק של חברת BeQuiet בהספק 1000 וואט. בנוסף, מדובר בספק חדש יחסית שמגיע עם כניסה מובנת לחיבור 16×1 ולא דורש מתאם כלל.
ב-BeQuiet טוענים כי מדובר ב״מקרה ייחודי״ שאין לו עוד אף דוגמא. בתגובה ל-Tom’s Hardware מספרים בחברה כי כבר פנו ללקוח במטרה לחקור את המקרה. ״מאחר והמותג שלנו ידוע בסטנדרט האיכות הגבוה ביותר, אנו מתייחסים לנושא ברצינות רבה״. BeQuiet מבקשת מלקוחות נוספים שנתקלו בבעיות כאלו ליצור עמם קשר.
אולם מצד Nvidia אין בינתיים כל תגובה, וכאמור עד כה לא התייחסה החברה לנושא כאל בעיה שהיא נדרשת לטפל בה, אלא כטעות או רשלנות מצד מתקיני הכרטיסים. הצטברות של דיווחים נוספים ללא ספק תערער על עמדה זו.