“מאז ה-7 באוקטובר הסרנו יותר מ-775,000 סרטונים וסגרנו למעלה מ-14,000 שידורים חיים המקדמים אלימות, טרור, שיח שנאה, מידע מוטעה והפרות אחרות של הנחיות הקהילה שלנו באיזור ישראל, הגדה ועזה”‘ כך פרסמה טיקטוק בנוגע לטיפול שלה בכל הקשור למלחמה בחדשות המזויפות. “אנו ממוקדים באכיפת המדיניות שלנו במהירות ובעקביות בכדי להגן על קהילת טיקטוק, ופועלים נגד הפרת כללי הקהילה שלנו”.
טיקטוק מעדכנת כי הקימה חמ”ל המאגד אנשי מפתח בצוות הבטיחות הגלובלי. צוות הבטיחות מונה 40,000 מומחים בתחום בטיחות התוכן, להם מגוון מומחיות ופרספקטיבות אזוריות, העוזרות לנו לפעול בזריזות, לנקוט פעולות מהירות ולהגיב למשבר המתפתח.
בטיקטוק אומרים כי הוסיפו בודקי תוכן דוברי ערבית ועברית הסוקרים תוכן הקשור למלחמה וכן שדרגו את מערכות הזיהוי האוטומטיות המאפשרת לזהות ולהסיר באופן אוטומטי תוכן גרפי ואלים.
על מנת לפעול בזהירות המירבית, בזמן שסרטון נמצא בתהליך בדיקת עובדות, טיקטוק הופכים אותו לכזה שאינו כשיר להופיע בתזרים ה-For You. אם בדיקת העובדות אינה מעלה מסקנה חד משמעית, טיקטוק מתייגת את התוכן כלא מאומת, לא מאפשרים לא להופיע בתזרים ה-For You, ומעלים את המודעות בקרב אנשים לכך שכדאי לשקול שנית האם ברצונם לשתף אותו.
טיקטוק תשיק בקרוב תזכורות במנוע החיפוש אחר מילות מפתח מסוימות בעברית, ערבית ואנגלית שיסייעו לקהילה להיות מודעת למידע מטעה אפשרי, להתייעץ עם מקורות מוסמכים ולהזכיר להם את משאבי הרווחה בתוך האפליקציה, שעומדים לרשותם במידת הצורך.