ההחלטה של משרד הכלכלה לקדם מהלך שימנע כניסה של סוללות מסוכנות ומתלקחות לישראל, מעידה על ההבנה הגוברת לאיום הטמון בסוללות. זאת, כאשר רק בשבוע הקודם, האיחוד האירופאי קידם דרישה לייצור סוללות נגישות להחלפה עצמאית, במטרה לייעל את המחזור, הטיפול וההשגחה עליהן. כעת, יוזמה נוספת להתמודדות עם סכנות הסוללה צפויה להיכנס לתוקף כאן בישראל.
עד היום בעת הגעתנו להחליף/ לקבל סוללה באחת ממאות המעבדות הפרטיות בישראל, לא הייתה בידנו היכולת לדעת בוודאות אם מדובר בסוללה תקינה, או שמא מזויפת או פגומה. החל מהשבוע הבא – המציאות הזו הולכת להשתנות עבור מחזיקי מכשירי SAMSUNG.
סאני תקשורת היבואנית הרשמית של SAMSUNG מובייל בישראל “מרימה את הכפפה”, כשהיא תפרוס במאות מעבדות שונות ברחבי הארץ מאות אלפי אריזות עם תו מקוריות יצרן של סמסונג לכל מגוון דגמי המותג בארץ, האריזות יכללו תעודת מקוריות וקישור ממוחשב שיעזור לוודא שאכן המוצר חדש ובאחריות, כך למעשה, היא תוכל להבטיח כי כל מחזיק מכשיר סמסונג שיופקד להחלפת סוללה במעבדות ברחבי הארץ, יוכל קבל סוללה מקורית.
“אנחנו מבינים שיש כאן שוק שעד כה הצרכנים חוו בו חוסר ודאות מוחלט”. ציין רועי פדידה, סמנכ”ל המכירות של סאני תקשורת והוסיף “המהלך שלנו יהפוך את שירות החלפת הסוללות לתהליך פשוט ובטוח, שבו יתאפשר לצרכן בפעם הראשונה לדעת באופן וודאי, כי בידו סוללה תקינה ומקורית, המלווה באחריות יצרן”. הוא מוסיף, “במטרה לספק ביטחון ללקוח, כל התהליך יבוצע בשקיפות מולו” אומר פדידה ומסביר, “הטכנאי יפתח את האריזה כשהוא מול הלקוח, שיראה באופן וודאי, כי הוא קיבל סוללה תקינה”.
בנוסף לפריסת האריזות ובהן הסוללות, החברה תספק לכל אחד הלקוחות שיגיעו לקבלת השירות במעבדה שיבחר, ברקוד שבעת סריקת המספר הסיריאלי של הסוללה, יספק אינפורמציה על התקינות שלה, מועד האחריות ואישור מקוריות.
“סאני תקשורת גאה להיות זו שנותנת את המענה הבטיחותי וההכרחי ללקוחותיה, במציאות בה אנו שומעים לא פעם, על ההשלכות המסוכנות שעלולות להיגרם משימוש בסוללות לא תקינות – מתרחיש בו הטלפון מתקלקל ועד התרחיש האימים בו הוא נשרף ואף מתפוצץ”, הוסיף פדידה.
עלות השירות ישתנה ממקום למקום. ללקוח המחזיק אחריות יצרן, התיקון מבוצע במסגרת האחריות.
הודעה לעיתונות