אחרי ההודעה של אפל (Apple) על הרחבת שירות התיקונים שלה למעבדות נוספות, הודיעה גם איידיגיטל (iDigital) כי היא מעתה מוסמכת להחלפת מסכי iPhone בישראל, ותוכל לספק שירות תיקונים מהיר תוך שמירה על אחריות היצרן.
בחברה אמרו כי החלפת מסכי ה-iPhone תתבצע על ידי טכנאים מקומיים שהשלימו את הדרכת השירות של אפל שהחלה בדצמבר האחרון ומשתמשים בחלקים ובכלי עבודה מקוריים שאושרו לשימוש. זה גם אומר כי אחריות של אפל מכסה כל תקלה ופגם במקרה של תקלה, כך שללקוח יש אפשרות לפנות ולבקש תמיכה מאפל במידה ונדרש. המחירים להחלפת מסך יחלו מ-999 שקלים ל-iPhone Xr ו-iPhone 11 ויגיעו עד 1,279 שקלים ל-iPhone 12.
באיידיגיטל מדגישים כי אפל מספקת את חלקי החילוף המקוריים רק למעבדות רשמיות, וכי תיקון במעבדה שלא אושרה מבטלת את אחריות היצרן, וכן יכולה לפגוע באפשרויות כמו זיהוי הפנים Face ID, לגרום לתצוגת True Tone לא איכותית, להוביל להתרוקנות לא מכוונת של הסוללה ועוד.
בשלב הראשון השירות יופעל בסניפי רמת אביב, דיזינגוף תל אביב, ראשון לציון, ירושלים, נתניה, חיפה ובקרוב קריון, כשסניפים נוספים יצטרפו בהמשך. זמן התיקון המוערך הוא כשעתיים.
כזכור, עד שפאל הרחיבה את השירות בישראל, צרכן שהיה מעוניין בתיקון מכשירי iPhone בישראל נאלץ לבחור באפשרות של מעבדה פרטית הזולה יותר, אך גם כזו שמסכנת את האחריות, או לבחור באפשרות היקרה ולהמתין זמן רב עד קבלת המכשיר מתיקון.