במהלך הימים האחרונים דיווחו משתמשים רבים בארצות הברית, שכבר קיבלו את ה-iPhone 14 Pro שאותו הזמינו מאפל (Apple), על תקלה מאכזבת: המצלמה, שאמורה הייתה להיות שדרוג משמעותי לעומת הדגמים הקודמים, מציגה תמונות מטושטשות לגמרי תוך שהיא משמיעה קולות נקישה מוזרים. לפי ההערכות שפורסמו, נראה כי מדובר בבעיה הקשורה למערכת הייצוב האופטי המתרחשת רק כאשר משתמשים באפליקציות צד-שלישי בעלות גישה למצלמה כדוגמת אינסטגרם (Instagram) או טיקטוק (TikTok).
לאחר כמה ימים של התעלמות אישרה אפל את התקלה, תוך שהיא מבהירה כי מדובר אך ורק בבעיית תוכנה, ולא בתקלת ייצור שתדרוש את החלפת המכשיר. עדכון למערכת ההפעלה שאמור לפתור את הבעיה צפוי לצאת לפי אפל במהלך השבוע הבא.
So uh, we’re having some issues with the 14 Pro Max camera pic.twitter.com/7HH1wLFjdF
— Luke Miani (@LukeMiani) September 16, 2022
דגמי ה-iPhone 14 Pro השונים כוללים את השדרוג המשמעותי ביותר מזה שנים לחיישן הצילום של אפל, שנותר עם רזולוציית מגה-פיקסל זהה מאז 2015 ודגמי ה-iPhone 6S. השנה, בחרה אפל בחיישן 48 מגה-פיקסל מודרני יחסית, מה שעשוי להסביר מדוע דווקא הפעם נתקלה החברה בקשיים ונדרשת לתיקונים זמן קצר לאחר ההשקה.
דגמי ה-iPhone 14 הבסיסיים נותרו עם מצלמה זהה לזו של דגמי ה-iPhone 13, ואכן – בינתיים לא מדווחת כל תקלה מיוחדת הקשורה בביצועי הצילום שלהם.