כשהוצגה ווינדוס-פון 8, התאכזבו המאמצים המוקדמים של מכשירי ווינדוס-פון 7 לגלות כי הם לא יזכו להשתדרג לגרסה העדכנית ביותר. כדי להמתיק את הגלולה המרה הכריזה מיקרוסופט על גרסה 7.8 אשר מביאה עימה מספר חידושים אשר קיימים בגרסה 8, אך נראה שאלו יאלצו לחכות.
עדכון ללא תאריך יעד
אפשר להבין את התסכול של משתמשי ווינדוס-פון 7, כאשר הכריזה מיקרוסופט על מערכת ההפעלה ציינה כי אחת מנקודות החוזק שלה לעומת אנדרואיד היא מתן העדכונים המסודר. בניגוד למערכת ההפעלה של גוגל, מכשירי ווינדוס-פון מבוססים על חומרה מוסכמת מראש ויצרנית המכשירים או מפעילות הסלולאר לא יכולים לבצע התאמות ברמת מערכת ההפעלה – הדבר נועד להבטיח שהיצרניות יוכלו לעדכן את המכשירים באופן פשוט יחסית שכן הגרסאות החדשות מגיעות ישירות ממיקרוסופט.
לכן, כשהוצגה ווינדוס-פון 8 התאכזבו הצרכנים לגלות כי מכשיריהם לא יזכו להתעדכן, אפשר להבין במיוחד את התסכול של רוכשי מכשיר הלומיה 800 שהיה אמור להיות מכשיר הדגל של הפלטפורמה ויצא לשוק רק לפני שנה אך לא יזכה להתעדכן לגרסה החדשה. אך לצד ההכרזה על ווינדוס-פון 8 הציגה מיקרוסופט את גרסה 7.8 אשר אמורה להביא חלק מן החידושים אל מכשירי ווינדוס-פון מהדור הקודם והכריזה כי העדכון יצא עד סוף השנה הנוכחית
אך נראה שבמיקרוסופט לא יעמדו בתאריך היעד (המעורפל) שהציבו לעצמם ובעוד התחילו לטפטף לשוק מכשירי ווינדוס-פון 8 והשנה אוטוטו נגמרת טרם שוחרר העדכון, למעשה אמש הודיעה החברה כי העדכון יראה או רק בתחילת 2013, עוד תאריך יעד עמום אשר יאלץ את המשתמשים אשר האמינו במערכת ההפעלה הצעירה להמתין קצת יותר לעדכון המיוחל.
האם מדובר במפעילות הסלולאר אשר בודקות את הגרסה החדשה בעצלתיים או שמא מדובר על היצרניות אשר לא ששות לבזבז זמן ומשאבים על עדכון גרסה למספר מצומצם של מכשירים שנמכרו ומעדיפים לרכז את עיקר המשאבים במכשירי ווינדוס-פון 8 חדשים או שמא התגלתה תקלה קריטית בגרסה העדכנית? נכון לרגע זה נוכל רק לשער.
שלום,
נכתב כאן:
“אפשר להבין במיוחד את התסכול של רוכשי מכשיר הלומיה 800 שהיה אמור להיות מכשיר הדגל של הפלטפורמה…”
אם חשים השתתפות בתסכול של התמימים האומללים שקנו לומיה 800
(איזה אדם מסוגל בכלל לקנות מכשיר מבוסס חלונות-פון אחרי שמיקרוסופט השאירה לפני כן את רוכשי מכשירי WM {נניח מ- HTC} ללא אפשרות עדכון},
תארו לעצמכם מה חשים רוכשי לומיה 900 היקר שהוא זה שהיה מכשיר הדגל (ולא לומיה 800) ושהמסכנים האומללים שקנו אותו לא מפסיקים לקלל ולגדף את נוקיה ובמיוחד את המנכ”ל סטיבן אילופ.
מנכ”ל מיקרוסופט באלמר ירק, לפני מספר חודשים, על הקונים של סדרת לומיה הקודמת בפנים, וכמובן שפגע פגיעה קשה בנוקיה.
הלקוחות תקועים עם מכשיר עליו שילמו סכום נכבד ושאי אפשר למכור אותו בשוק יד שניה אלא תמורת סכום מעליב.
כתוצאה מהמעשה המקומם הזה נפגעה היכולת של נוקיה לשכנע מפעילות ורשתות פרטיות לסחור בדגמי לומיה.
המפעילות נאלצו להחזיר לחלק מהלקוחות הזועמים את כספם חזרה כדי לא לאבד לקוחות ותיקים ובחנויות הפרטיות נכנסו הלקוחות והקימו צעקות ודרשו את כספם חזרה.
המוכרים בחנויות הפרטיות (שאיבדו את העמלה ונאלצו לבזבז זמן יקר על התנצלויות ועל מילוי ניירת בירוקרטית) נשבעו שלא להמליץ ללקוחות על מוצרי נוקיה.
כתוצאה מכך קרסו מכירות לומיה במהלך הרבעון השלישי של שנת 2012 ואת ההשלכות ראינו בדוחות של נוקיה בהם נרשם הפסד כבד.
התעלולים של מיקרוסופט/נוקיה נמשכים ובימים האחרונים אנו שומעים על “הצלחה” במכירות של מכשירי לומיה וישנם אתרים הנופלים בפח ומקישים מכך דגמי 920 ו- 820 נמכרים בכמויות מרשימות.
כפי שכתבתי כאן בשתי הזדמנויות קודמות, מדובר בדברי הבל: המכשירים שנמכרים הם מהסדרה הקודמת של לומיה – הסדרה שלקוחותיה האומללים נפגעו קשות.
המכירות של הגרוטאות מהסדרה הקודמת של לומיה מתבצעות במחירי ריצפה – מה שגורם לנוקיה לצבור עוד ועוד הפסדים.
עד היום – ואנחנו נמצאים כבר לקראת סוף השבוע – נוקיה הרשמית לא העיזה להכריז על “הצלחת המכירות של דגמי לומיה החדשים המבוססים על WP8” והותירה את הציבור לחיות תחת הרושם של הברווז שהופץ באמצעות האתר הסיני של יאהו בסוף השבוע שעבר.
סיפורי המעשיות (“כאילו ונמכרו שני מיליון וחצי מכשירי לומיה 920”) מעוררים גיחוך אצל כל מי שמבין דבר או שניים בעניני עיסקי הסלולר.
אילו היה בהם שמץ של אמת, זו היתה סנסציה שהיתה מתפרסמת בעמוד הראשון של החשובים בעתוני העסקים בעולם, והידעיה היתה מוצאת את דרכה למהדורות החדשות ברשתות הטלויזיה הבינלאומיות.
למכור 2.5 מיליון בחודש ימים זה השג בסדר גודל של אייפון-5 או SGS3.
צריך להיט היסטרי כמו הפאבלט סמסונג NOTE2 כדי להגיע למספרי מכירות שכאלו.
לקראת סוף ינואר 2013 תפרסם נוקיה את הדוחות הכספיים של הרבעון הנוכחי והאמת תצא לאור – ממש כמו שקרה לפני שנה כאשר נוקיה שיקרה במצח נחושה בקשר למספרי המכירות של הדור הראשון של מכשירי לומיה.
מנכ”ל מיקרוסופט באלמר והסוס הטרויאני (אילופ) שהוא שלח לנוקיה במטרה ברורה להרוס את סימביאן ואת מיגו כדי לפנות את הדרך לחלונותפון, מתנהלים באופן מביש וגרמו לנזק אדיר לנוקיה, מפיציה, עובדיה, ולמשקיעיה.
ברור כבר עתה כי מכירות חלונותפון8 גורמות אכזבה במיקרוסופט ממש כפי שמכירות חלונות8 (למחשבי PC) גורמות אכזבה גם כן משום שעדה כה הקצב שלהן הוא פחות משליש מקצב המכירות שרשמה חלונות7 בחודש הראשון להשקתה.
מי שהיה נחשב להיות יורשו של באלמר בתפקיד מנכ”ל מיקרוסופט – סטיב סינופסקי – שילם את מחיר האכזבה והכשלון והודח לכל דבר וענין ממיקרוסופט.
א.
לפטר מנכ” ל לא תמיד עוזר…
עד שהמנכ”ל החדש יכנס, עד שיקלוט משהו.
נתי שלום,
תגובתך חמקה מעיני ולכן אני מגיב באיחור יחסי.
לפני מספר דקות פורסמה כתבה היכולה לעניין אותך:
STEVE BALLMER’S NIGHTMARE IS COMING TRUE
http://www.businessinsider.com/steve-ballmers-nightmare-is-coming-true-2012-11#
יש בה חומר ממנו ניתן להקיש כי במקרה של מיקרוסופט פיטוריו של באלמר הם צו השעה.
שבת שלום,
א.
אז מה ההסבר שלך לכך שהלומיה 920 סולד אאוט באמזון
גם החולצה שרציתי בקאסטרו SOLD OUT. השאלה כמה הם הוציאו למכירה
אבי
לומיה 920 הוא לא SOLD OUT באמזון:
אתה מוזמן לקנות:
http://goo.gl/xRLdR
“המחסור” היה בצבעים הלא-סטנדרטיים משום שנוקיה לא העריכה נכון את החלוקה בביקוש בארה”ב בין הצבעים השונים.
בברכה,
א.
“למכור 2.5 מיליון בחודש ימים זה השג בסדר גודל של אייפון-5 או SGS3.”
אייפון 5 זה יותר כמו 2 מיליון בסופ”ש / או יום אחד לא זוכר.
בחודש זה יותר כמו 20 אם כבר.. [וSGS 3 ב3 חודשים ]