למרות כי וואסטאפ (WhatsApp) מציעה כבר זמן מה הצפנת השיחות הנשלחות והמתקבלות, אולם אפשרות הגיבוי המובנית באפליקציה השומרת את כל היסטוריית השיחות בענן בשירות Google Drive או iCloud – אינה מוצפנת.
למרות שכבר ב-2016 הוסיפה החברה את יכולת ההצפנה מקצה-לקצה עבור שיחותיהם של כלל המשתמשים, הגיבוי בענן נותר מוגן רק באמצעות האבטחה של ספקית האחסון. כך, תוקף אשר הצליח לחדור לאחסון קיבל גישה לכל תוכן ההודעות של בעליו.
כעת, משתמשים אשר יקבלו את העדכון החדש יוכלו להפעיל את ההצפנה גם עבור הגיבוי, ויוכלו לבחור האם הם רוצים לשמור בעצמם את מפתח ההצפנה בן 64 סיביות, או לחילופין ליצור סיסמה אשר תאפשר את הגישה אליו. רק באמצעות שני אלו ניתן יהיה לפענח את תוכן גיבוי השיחות. במקרה שהמשתמש ישכח את הסיסמה שבחר, וואטסאפ תאפשר לשחזר אותה אבל כן יהיה נדרש לזכור את אחד מהפרטים.
מיותר לציין כי וואטסאפ לא שומרת את מפתח ההצפנה ואין לה אפשרות לגשת להודעות או לגיבויים. עם זאת, בחודש שעבר פורסם תחקיר כי טען שוואטסאפ כן נחשפת להודעות דרך צוות המודרציה של החברה וגם הודעות שתויגו על ידי אחד המשתתפים בשיחה כ״לא ראויות״ (Improper). באותו רגע תוכן ההודעה עצמה, כמו גם תוכנן של ארבע ההודעות שקדמו לה, מועברות לידי צוות הפיקוח, ואחד העובדים ידרש לקרוא את ההודעות אלה.
וואטסאפ תאפשר לשחזר?
Note: You won’t be able to restore your backup if you lose your WhatsApp chats and forget your password or key. WhatsApp can’t reset your password or restore your backup for you.