גוגל וסמסונג מאשרות הערב את התקלה הקיימת במכשיר הדגל גלקסי נקסוס שהושק בשבוע שעבר. כפי שדיווחנו, התקלה גורמת למכשיר לאפס ולשנות את עוצמת השמע בזמן שהמכשיר נמצא בקליטת דור השני, בעיקר בתדר 900MHz, ואין באפשרות המשתמש לשלוט על כך. העוצמה משתנה בצורה אקראית בזמן השימוש במכשיר והתקלה מתרחשת גם לפני עליית מערכת ההפעלה.

גוגל הגיבה לטענות ואמרה: “אנחנו מודעים לנושא ועובדים על פתרון, נעדכן את המכשירים בהקדם האפשרי.” גם בסמסונג הגיבו ואמרו את אותם הדברים.

ב-XDA אומרים כי התקלה מתרחשת לרוב כאשר מכשיר אחר הפועל בדור 2 נמצא בסמוך למכשיר, גם אם הגלקסי נקסוס פועל באותו הזמן ברשת הדור שלישי. עוד אומרים כי מכיוון שהתקלה מתרחשת גם בעת שהמכשיר נמצא במצב Bootloader (קדם מערכת ההפעלה), זהו אינו באג של מערכת האנדרואיד 4.0, אולם אין הדבר וודאי כי ניתן לתקן זאת בתוכנה בלבד.

בינתיים משווקים מדווחים על עצירת המשלוחים וירידה בהזמנות מאז שנתגלה הבאג וכולם ממתינים לסמסונג ולגוגל שיוציאו הודעה רשמית כיצד הם הולכים לטפל ברוכשים הרבים שכבר רכשו את המכשיר בארה"ב ואנגליה שם הוא החל להימכר.