4GTV

שירות הטלוויזיה החדש של פרטנר הושק השבוע ואנחנו כבר בוחנים אותו עבורכם. עד שנסיים ונפרסם את הסקירה המלאה, החלטנו לרכז באופן מסודר תשובות ללא מעט שאלות אודות השירות שנצברו בעמוד הפייסבוק שלנו.

איך איכות הצפייה?
נתחיל עם הערוצים הלינאריים ונשווה אותם לאלה המשודרים דרך שירותי עידן פלוס ושידורי הערוצים בהזרמה, כדוגמת הערוצים המועברים בשירותי הטלוויזיה של סלקום. מההתרשמות שלנו, הערוצים משודרים בצורה חלקה ובאיכות שאינה שונה משידורי עידן פלוס ואף לפעמים נראים טוב יותר מאחר ואינם מושפעים מקליטת האנטנה. שאר הערוצים שבחנו עבדו חלק, גם אלה ששידרו באיכות HD.

יש לקחת בחשבון כי איכות השידור מושפעת מתשתית האינטרנט הביתית כמו מהירות קו האינטרנט, נקודות הרשת, איכות האות האלחוטי וכדומה. הדרישה של פרטנר היא קו אינטרנט במהירות מינימלית של 10 מגה-ביט, והבדיקה שלנו בוצעה באמצעות קו במהירות 40 מגה-ביט.

איך נטפליקס עובדת עם פרטנר TV?
פרטנר מאפשרת רכישת מנוי לנטפליקס (Netflix) בעלות של 20 שקלים בחודש. במידה ונרכש המנוי, ניתן לקבל המלצות תוכן באפליקציה ישירות בממשק של פרטנר TV או לגשת לאפליקציית נטפליקס דרך כפתור ייעודי בשלט. במידה ולא נרכש שירות נטפליקס דרך פרטנר TV ויש ברשותכם מנוי, ניתן להשתמש בפרטים ולהתחבר.

לוגו פרטנר

איך עובד הממשק?
מי שמכיר והתנסה בעבר בשירותי טלוויזיה אחרים, יהיה לו קל ופשוט להתמצא בממשק ולהבין כיצד לנווט בין המסכים. לממשק שני תפריטים מרכזיים: האחד תפריט ראשי המאפשר גישה לחיפוש, המלצות, VOD, שירות Catch Up, הקלטות, לוח שידורים, תצוגת החבילות והגדרות. השני הוא תפריט הערוצים המאפשר מעבר בין ערוצי ההזרמה השונים.

מצאנו מספר אפשרויות שפחות נוחות לנו בממשק, למשל הגישה לתפריט הראשי דורשת לא מעט לחיצות. מצד שני, יש דברים שדווקא מקלים על השימוש כדוגמת כפתור שמאפשר גישה מהירה לנטפליקס וכן אפשרות לבצע חיפוש בכל התוכן הקיים, כולל שירות Catch Up.

האם ניתן להתקין אפליקציות של אנדרואיד tv בממיר?
כן. בעצם היותו מכשיר אנדרואיד, ניתן להתקין בממיר של פרטנר TV את כל האפליקציות הניתנות להורדה מ-Google Play. ניתן לצאת לממשק האנדרואיד המקורי בו ניתן להתקין אפליקציות ולנווט ביניהן. עם זאת, מספר האפליקציות הזמינות בחנות קטן יחסית.

כמה הצפייה בתכנים מכבידה על האינטרנט בבית?
הצפייה בתכנים מתבצעת בהזרמה דרך אינטרנט. לדברי פרטנר, רוחב הפס הדרוש בעת הצפייה הוא בין 10 ל-150 מגה-ביט בממוצע לכל ממיר. התשתית בה השתמשנו, כאמור, מציעה 40 מגה-ביט, וברוחב הפס הזה צפינו בתכנים בשני מכשירים בו זמנית והצלחנו לגלוש כרגיל במחשב שלישי ללא בעיה.

אילו ערוצים קיימים בפרטנר TV?
עידן פלוס: 2, 10, כאן (11), כאן בערבית, ערוץ 20, חינוכית 23, ערוץ 24, ערוץ הכנסת.
ספורט: 5 ערוצים של ערוץ הספורט: 5sport, 5plus, 5live ,5gold  ו-5sport HD.
ילדים: ערוץ הילדים, לוגי, ג'וניור, GINX (ערוץ גיימרים), ערוץ הכוכבים, בייבי (בעברית, אנגלית ורוסית), Zoom
חדשות ואקטואליה מהעולם: CNN, Fox News, Fox Business, France24 (צרפתית, אנגלית, ערבית), TV5
בידור, טבע, לייף סטייל: VICELAND, נשיונל ג'אוגרפיק + Wild, AMC, Food Network, יאמיז, Travel Channel, ויוה, ויוה פלוס, ערוץ האופנה FTV, בית+

בנוסף קייים תוכן מערוץ צחוק ובידור ישראלי, בשיתוף טדי הפקות ותכני VOD הכוללים תכנים לילדים וסדרות וסרטים מהארץ ומאולפני דיסני, וורנר, ניקולודיאון, יוניברסל, ABC, סוני ועוד שעל פי פרטנר, כמות התוכן תוכפל עד לסוף השנה.

האם כל התכנים מתורגמים לעברית? 
כל תכני ה-VOD מתורגמים לעברית. ערוצי התוכן בעלי תרגום לעברית, מלבד ערוצי VICELAND, TV5, CNN, France 24, FTV, Fox News ו Fox Business.

איך עובד שירות ההקלטות ו-Catch up?
ניתן להקליט כל תוכן המשודר דרך ממשק המערכת. התוכן נשמר בענן וניתן לגשת אליו בכל עת. שירות ה-Catch up מאפשר צפייה בתוכן ששודר בשבועיים האחרונים, כשבמספר ערוצים יש הגבלה עד שבוע אחורה, וזאת מבלי לתכנן הקלטה מראש. ניתן לגשת לשירות הזה דרך ניווט בערוצים בדפדוף אחורה בין התוכניות ששודרו ולבחור בתוכנית הרצויה או דרך תפריט הראשי, בו הממשק נוח יותר, במיוחד שרוצים לחזור ולצפות בתוכנית ששודרה שבוע שעבר.

מלבד הממיר, כיצד ניתן לצפות בשירות?
ניתן להשתמש בשירות דרך אפליקציות לטלפונים וטאבלטים (אנדרואיד ו-iOS). בחודשים הקרובים יצאו אפליקציות עבור Apple TV ו-Android TV. כן מתוכננות אפליקציות עבור טלוויזיות חכמות, אך לא נמסר מתי יושקו.

אילו ערוצי ספורט קיימים ומה עלותם?
sport5, 5plus, 5live, 5gold ו Sport5HD. כל הערוצים כלולים בחבילה ללא תוספת.

האם יש השהיה בשידורי הספורט לעומת שירותים אחרים?
כן. כמו כל השידורים דרך רשת האינטרנט בהשוואה לערוצים הנצפים בשירותי הלווין או הכבלים.

כשצופים בתוכנית מוקלטת, אפשרי לדלג על הפרסומות?
כן. ניתן לדלג לכל שלב בתוכנית כולל מעבר מהיר של הפרסומות בהקלטות או בשירות Catch up.

האם קיים היום תוכן בשירות התומך בהתקן שמע 'דולבי דיגיטל'?
לא.

כמה עולה ההתקנה וכל המעבר אליהם?
עלות השירות בהתאם לחבילה שבוחרים – החל מ-69 שקל בחודש. ההתקנה כלולה בעלות החבילה.

האם מחיר השירות יעלה לאחר תקופה?
מפרטנר נמסר כי המחיר קבוע ואינו משתנה לאחר תקופה. יחד אם זאת צריך לזכור שמחיר השירות יכול לעלות בעתיד בדיוק כפי שאר החברות נוהגות לעדכן מחירים מפעם לפעם.

יש לכם שאלות נוספות? כתבו לנו כאן.