אמש הודיע משרד התקשורת שנכנס לתוקפו חוק המבטל את כל קנסות היציאה מחברות הסלולר ואוסר עליהן לגבות כל קנס על יציאה והתנתקות משרותי החברות.
קצת מעל שנה עברה מאז נכנס החוק האוסר על חברות הסלולר לגבות קנסות יציאה בגובה של מעל ל-8% מהחשבון החודשי הממוצע של הלקוח, כפול מספר החודשים שנותרו עד תום ההתחייבות. החוק החדש חל על לקוחות פרטיים ועסקיים בעלי פחות מ-100 קווים, (לקוח בעל מעל 100 קווי סלולר יהיה חייב לשלם את כנס ההתנתקות לפי החוזה האישי שלו מול לחברת התקשורת) ולמעשה מבטל את כלל הקנסות שהיו, דבר המונע מחברות הסלולר לכבול את הלקוחות להסכמים ותקופות התחיבות גדולות, אולם יש לציין כי לקוח שחתם הסכם עם חברת סלולר לפני ה-1 לנובמבר בשנה שעברה ישלם את קנס היציאה לפי שיטת ה-8%. מלבד אלה, יש גם לציין כי החוק לא כולל תשלומים בגין מכשירים וציוד נוסף וכן קנסות אישיים.
בשבוע שעבר חברת Hallo הצהירה כי תמכור חבילות Unlimited (ללא הגבלה) של שיחות ומסרונים ב-99 שקלים לחודש בלבד, הבטחה שהתבררה נכון לעכשיו כהבטחה ללא כיסוי, וכי למפעילה הווירטואלית אין הסכם הארחה עם חברות פלאפון ופרטנר כפי שטענה. אנחנו שמחים לראות כי משרד התקשורת מצליח להשתלט על שוק הסלולר ולהגן על הלקוחות מתשלומים מיותרים.
פיני אני איתך ממש כמו שציינת הכל בארץ יקר כי אנחנו אוכלים חארטה ומזה אנחנו שבעים ממש,
אני משכיר שרתים בחו״ל כי בישראל המחיר כל כך יקר עד כדי פי 3 ובשיא החוצפה הם עוד חופרים למה אני מפרנס חברות בחו״ל כשיש לי בארץ.
אני מאוד מקווה שכל בעלי אתרים וגם בעלי האתר הזה לא ישכירו בארץ רק כדי למחות כי ישראל הפכה ממדינה נורמלית למדינה מאוד נצלנית על חשבון אזרחיה,סתם נקודה למחשבה.
אלון, אם התכוונת אלי אז אני כמובן לא נציג של אף אחד, אני איש עסקים עצמאי בתחום ההי-טק ומתגורר בבריטניה כבר 11 שנה. אתה צודק שאין מתנות חינם, אבל כאשר מכשיר כגון ה SGS2 עולה לחברת הסלולאר משהו כמו 1500 ש”ח, היא יכולה לספוג 80 ש”ח בחודש תוך ידיעה שמובטח לה הכנסה מהלקוח למשך 18 החודשים הקרובים.כאשר זה איננו מובטח והלקוח יכול לעזוב בכל רגע נתון, היא “קורעת” אותו עם מחיר של 120 ש”ח לחודש עבור המכשיר.
בחו”ל (בריטניה, קנדה וארה”ב שם מתנהלים עסקיי) אין “קנס” על יציאה, פשוט לא ניתן לצאת ויש לשלם את מלא הסכום החודשי עד תאריך סיום החוזה.
“הגויים” לא מטומטמים, תאמין לי שהם חכמים מאיתנו, אנחנו חיים את תרבות ה”ישראבלוף” וחושבים שאנחנו יודעים הכל – והעובדה שבארץ הכל יותר יקר!
כמי שגר בחו”ל אני יכול לאמר בוודאות שבטול ההתחיבות הוא שגיאה לרעת הצרכנים ולא לטובתם. ספקי הסלולאר בחו”ל נותנים מכשירים בחינם (ממש בחינם ולא שיטת החיוב/זכוי שבארץ) כיוון שהם יודעים שהלקוח יישאר עמם לתקופת מינימום. בארץ אין יותר התחייבות ולכן החברות שודדות את הצרכנים וגובות מחירים אסטרונומיים עבור המכשירים. רק היום התפרסמה התוכנית החדשה של פלאפון שבמסגרתה הלקוח יקבל GALAXY S2 במחיר “מציאה” של 120×36 ש”ח, כמעט כפול מאשר מחירו בחנות רגילה בארץ. יאמרו אחרים “אז קנה בחנות ולא אצל הספק” התשובה היא שלא כל אחד יכול/רוצה להוציא 2000 ש”ח ומעלה במכה אחת.
אני רוצה להזכיר לכולם: עד ביטול ההתחייבות קיבלנו מכשירים בחינם!!!!
שלום לנציג חברות הסלולר,
כמה דברים –
מי שלא יכול להוציא 2000 שח על מכשיר בבת אחת אינו יכול להרשות לעצמו מכשיר כזה. זה יקר, אין מה לעשות, גם לקסוס זה יקר ואני לא רואה אנשים קונים אותה ב-36 תשלומים.
לא שמעתי עדיין על מקום שיש בו מתנות חינם. כנראה כי אין מתנות חינם. על כך יעידו הרווחים העצומים של חברות התקשורת. התירוץ היחידי לחלוקת מכשיר בחינם הוא שהלקוח יקנה אינטרנט לסמארטפון, ביוקר.
לבסוף, אני אזכיר את היתרונות שבדבר – כיום אפשר לעזוב ולעבור בין החברות בקלות. כך לקוח יכול לבחור מה הכי זול ולבחור בחברה שמציעה זאת.
וברצינות, זה נשמע לך הגיוני שבן אדם ישלם קנס על כך שהוא מעוניין לעבור חברה? זה הזוי, ואין סיבה שתהיה לחברות הזכות לגבות קנס על כך.
העסקה נשארת, אתה קונה מכשיר, ואם אתה מדבר מעל סכום מסויים אתה מקבל החזר. במידה ויצאת מההעסקה לפני שסיימת לשלם על המכשיר – פשוט תשלים את היתרה.
הבעיה היא שהמחירים כל כך גבוהים כך שאם אתה יוצא לפני כן ישחטו אותך בהשלמה לסכום המכשיר, זה משתלם רק כשאתה מקבל החזר.
העסקה נשארת, אתה קונה מכשיר, ואם אתה מדבר מעל סכום מסויים אתה מקבל החזר. במידה ויצאת מההעסקה לפני שסיימת לשלם על המכשיר – פשוט תשלים את היתרה.
הבעיה היא שהמחירים כל כך גבוהים כך שאם אתה יוצא לפני כן ישחטו אותך בהשלמה לסכום המכשיר, זה משתלם רק כשאתה מקבל החזר.
ממזמן ביטלו את הקנסות האלה עכשיו נזכרתם
יופי עכשיו אני עוזב את סלקום ועובר לרמי לוי…
פיני אני איתך ממש כמו שציינת הכל בארץ יקר כי אנחנו אוכלים חארטה ומזה אנחנו שבעים ממש,
אני משכיר שרתים בחו״ל כי בישראל המחיר כל כך יקר עד כדי פי 3 ובשיא החוצפה הם עוד חופרים למה אני מפרנס חברות בחו״ל כשיש לי בארץ.
אני מאוד מקווה שכל בעלי אתרים וגם בעלי האתר הזה לא ישכירו בארץ רק כדי למחות כי ישראל הפכה ממדינה נורמלית למדינה מאוד נצלנית על חשבון אזרחיה,סתם נקודה למחשבה.
אלון, אם התכוונת אלי אז אני כמובן לא נציג של אף אחד, אני איש עסקים עצמאי בתחום ההי-טק ומתגורר בבריטניה כבר 11 שנה. אתה צודק שאין מתנות חינם, אבל כאשר מכשיר כגון ה SGS2 עולה לחברת הסלולאר משהו כמו 1500 ש"ח, היא יכולה לספוג 80 ש"ח בחודש תוך ידיעה שמובטח לה הכנסה מהלקוח למשך 18 החודשים הקרובים.כאשר זה איננו מובטח והלקוח יכול לעזוב בכל רגע נתון, היא "קורעת" אותו עם מחיר של 120 ש"ח לחודש עבור המכשיר.
בחו"ל (בריטניה, קנדה וארה"ב שם מתנהלים עסקיי) אין "קנס" על יציאה, פשוט לא ניתן לצאת ויש לשלם את מלא הסכום החודשי עד תאריך סיום החוזה.
"הגויים" לא מטומטמים, תאמין לי שהם חכמים מאיתנו, אנחנו חיים את תרבות ה"ישראבלוף" וחושבים שאנחנו יודעים הכל – והעובדה שבארץ הכל יותר יקר!
כמי שגר בחו"ל אני יכול לאמר בוודאות שבטול ההתחיבות הוא שגיאה לרעת הצרכנים ולא לטובתם. ספקי הסלולאר בחו"ל נותנים מכשירים בחינם (ממש בחינם ולא שיטת החיוב/זכוי שבארץ) כיוון שהם יודעים שהלקוח יישאר עמם לתקופת מינימום. בארץ אין יותר התחייבות ולכן החברות שודדות את הצרכנים וגובות מחירים אסטרונומיים עבור המכשירים. רק היום התפרסמה התוכנית החדשה של פלאפון שבמסגרתה הלקוח יקבל GALAXY S2 במחיר "מציאה" של 120×36 ש"ח, כמעט כפול מאשר מחירו בחנות רגילה בארץ. יאמרו אחרים "אז קנה בחנות ולא אצל הספק" התשובה היא שלא כל אחד יכול/רוצה להוציא 2000 ש"ח ומעלה במכה אחת.
אני רוצה להזכיר לכולם: עד ביטול ההתחייבות קיבלנו מכשירים בחינם!!!!
שלום לנציג חברות הסלולר,
כמה דברים –
מי שלא יכול להוציא 2000 שח על מכשיר בבת אחת אינו יכול להרשות לעצמו מכשיר כזה. זה יקר, אין מה לעשות, גם לקסוס זה יקר ואני לא רואה אנשים קונים אותה ב-36 תשלומים.
לא שמעתי עדיין על מקום שיש בו מתנות חינם. כנראה כי אין מתנות חינם. על כך יעידו הרווחים העצומים של חברות התקשורת. התירוץ היחידי לחלוקת מכשיר בחינם הוא שהלקוח יקנה אינטרנט לסמארטפון, ביוקר.
לבסוף, אני אזכיר את היתרונות שבדבר – כיום אפשר לעזוב ולעבור בין החברות בקלות. כך לקוח יכול לבחור מה הכי זול ולבחור בחברה שמציעה זאת.
וברצינות, זה נשמע לך הגיוני שבן אדם ישלם קנס על כך שהוא מעוניין לעבור חברה? זה הזוי, ואין סיבה שתהיה לחברות הזכות לגבות קנס על כך.
ימצאו דרך אחרת להוציא מאיתנו כסף…