אינסטגרם (Instagram) הודיעה כי היא עובדת על תכונה חדשה אשר תתריע אודות תקלה בשירות. כך, במקרה של נפילה בעיות תקשורת, המשתמשים יקבלו התראה בתזרים הפעילות בתוך האפליקציה שתאשר כי אכן מדובר בתקלה ידועה ולא בבעיה כלשהי בחשבון שלהם, וכן יתקבל עדכון כאשר התקלה נפתרה.
כזכור, ב-5 לאוקטובר קרסה פייסבוק (Facbook) למשך יותר מ-5 שעות, ועמה קרסו גם וואטסאפ (WhatsApp) אינסטגרם ומסנג’ר (Messenger). אז, החברה נאלצה לפרסם ברשת החברתית המתחרה טוויטר (Twitter) הודעה אשר אישרה את קיום התקלה והבטיחה למשתמשים כי החברה פועלת להתגבר עליה. כעת, נערכים בפייסבוק לאפשרות נוחה יותר לעדכן את המשתמשים אודות תקלות עתידיות.
התכונה החדשה תיבחן תחילה אצל משתמשים בארצות-הברית, ולאחר מכן תחליט החברה אם להפיצו לשאר העולם.
בנוסף, הציגה אינסטגרם אזור חדש באפליקציה אשר ייקרא “Account Status”, שם יוצג מידע מגוון אודות מה שקורה בחשבון. יהיה ניתן לראות אילו פוסטים הוסרו לאחר שהפרו את מדיניות השימוש בשירות, ומדוע. כמו כן בחלק מן המקרים תוצג התראה מראש כאשר החשבון עומד להיות מושעה.