גוגל (Google) הכריזה באופן רשמי כי אפליקציית המסרים המידיים ״אלו״ (Allo), שהושקה לפני כשנתיים, הגיעה לסוף דרכה. האפליקציה תוסיף לפעול עד חודש מרץ 2019, ובמשך הזמן שנותר עד אז תסייע גוגל למשתמשים לייצא את היסטוריית השיחות שלהם אם הם מעוניינים בכך.
לפי גוגל, רוב התכונות המתקדמות שהופיעו לראשונה ב-Allo, כגון מענה אוטומטי חכם (Smart Reply), משלוח אנימציות ואפשרות לשיחה גם דרך המחשב, כבר קיימות באפליקציית ההודעות (Messages) המותקנת כברירת מחדל על רוב מכשירי הטלפון החכם מבוססי האנדרואיד. בתחילת השנה הבאה צפויה גוגל להשיק בשיתוף פעולה עם מספר רשתות סלולר ברחבי העולם את שירות RCS, המהווה מעין תחליף להודעות הטקסט (SMS). בגוגל מקווים כי שירות זה יהפוך לבחירה הפשוטה והמתבקשת ביותר עבור לקוחות פרטיים.
באשר ליתר אפליקציות הצ׳אט של החברה, התכניות פחות ברורות. נראה כי לפחות בינתיים גוגל תוסיף בפיתוח אפליקציית שיחות הוידאו Duo, והשבוע זו תזכה אף בתכונה חדשה: משלוח הודעות המורכבות ממסר וידאו קצרצר. כמו כן, במסגרת ההכרזה על סגירתה של Allo, בחרה גוגל להדגיש גם כי הפתרון אותו מייעדת החברה לארגונים ולקוחות עסקיים הוא שתי האפליקציות Hangouts Chat ו-Hangouts Meet, אולם לא התייחסה כלל לדיווחים אודות סגירתו של שירות Hangouts הוותיק במהלך שנת 2020.