Google Pixel גוגל פיקסל

לפני מספר ימים נחשפה בעיה מוזרה מאוד שפוקדת חלק מבעלי מכשירי Google Pixel ומכשירי Pixel XL, אשר קשורה למצלמה שלהם, שקופאת באמצע פעולתה. בתלונה של משתמשים בקהילות של גוגל עולה כי המצלמה מציגה לפתע, ובאופן אקראי לגמרי, קווים אנכיים ורודים וסגולים על פני התמונות, ולאחר מכן המכשיר קופא ונתקע.

שלא כמו תקלות הקליטה הסלולרית, שנגרמו ככל הנראה כתוצאה מבעיות חומרה, הפעם מדובר על כשל שנראה על פניו נובע באופן מובהק מבעיה בתוכנה. לכן, במובן מסוים מדובר בחדשות טובות שמשמעותן היא שהבעיה ניתנת לתיקון ככל הנאה באמצעות עדכון תוכנה, שאמור לגרום לתופעה המשונה להיעלם לחלוטין.

גוגל (Google) לא חשפה מה שורש הבעיה לדעתה, אבל קיים קשר כלשהו בין התקלה במצלמה וקפיאתה לבין הימצאות קליטה סלולרית חלשה או בעייתית באותו הזמן שהמשתמש מנסה לצלם.  על פי דיווחים, חלק מהמשתמשים שנתקלו בכשל זכו בהחלפת מכשירי ה-Pixels שלהם על ידי גוגל, אלא שהמכשירים החדשים החלו אף הם לחוות את אותה בעיה בדיוק.

יש לקוות שהחברה תוכל לתקן את הבעיה במהירות, שכן היא מקשה על המשתמשים במכשירים המושפעים לצלם באופן אמין ותקין. דובר החברה אמר כי "צוות Pixel מודע לדיווחים ועובד על פתרון הבעיה. אנחנו נעדכן ברגע שיהיה לנו מידע נוסף."

תמונה: Maurizio Pesce cc flickr