סמסונג (Samsung) מפגינה נאמנות יוצאת דופן ל-Galaxy Watch המקורי, השעון החכם שאותו השיקה ב-2018. שעדיין משתמשים ב-Galaxy Watch וב-Galaxy Watch Active שיצא כמה חודשים אחריו, מדווחים על עדכון שהופץ לאחרונה על ידי סמסונג ומעביר את שני השעונים לגרסה 5.5 של מערכת ההפעלה Tizen OS, המספק למעשה יישור קו עם דגמי ה-Galaxy Watch Active 2 וה-Galaxy Watch 3 החדשים יותר. העדכון הופץ בארה”ב ובדרום קוריאה וצפוי להגיע בהמשך למדינות נוספות, בהן ישראל.
עדכון הגרסה מביא עמו שלל יכולות כגון תצוגת תמונות בהתראות שמגיעות מהטלפון החכם, תמיכה בסמלי Emoji חדשים וב-Bitmoji, הדרכת ניווט קולית בזמן אימוני ריצה דרך אוזניות אלחוטיות, ועוד שלל שיפורים. השעון אמור ליהנות גם מיציבות רבה יותר בעת השימוש, ואפילו לפעול מעט מהר יותר – למרות שהוא מבוסס על חומרה מיושנת יחסית. נזכיר כי הגרסה הראשונה של Tizen עמה ה-Galaxy Watch הושק הייתה 4.0.
סמסונג אומנם הכריזה לאחרונה כי תמשיך לתמוך לאחור במכשיריה הקיימים למשך ארבע שנים לפחות, אך מדיניות החברה בנוגע לשעונים חכמים פחות ברורה ולא קיים קריטריון מוצהר לכמות העדכונים שלה יזכה כל דגם. לפיכך, ניתן לראות במחויבותה של סמסונג לדגמים וותיקים יותר שכבר אינם נמכרים ברוב האיזורים סימן חיובי מאוד, אם כי המתחרה הבולטת אפל (Apple) מוסיפה לעדכן דגמי שעונים חכמים וותיקים אף יותר, לרבות ה-Apple Watch Series 3 שיצא ב-2017 וזכה לעדכון ל-watchOS 7.
החומרה של סמסונג מתרחקת מהטופ, אז הם נאלצים לתת מאמץ התוכנה. השוק מוצף בשעונים זולים עם חומרה, תוכנה ועיצוב גבוהה בהרבה ממה שסמסונג התרגלה להרעיב אותנו.