הערב נערכה מסיבת העיתונאים של פייסבוק בה החברה הכריזה על שירות חדש שאינו מתחרה, כך על פי צוקרברג, בשירותי דואר אחרים אלא מרכז את כולם במקום אחד. השמועות הרבות שקדמו לאירוע והעלו שאלות רבות בנוגע להכרזה הצפויה נענו : פייסבוק השיקה שירות מקיף חדש אשר אמור לרכז את כל התקשורת של המשתמשים – SMS, דואר אלקטרוני, צ’אט והודעות מידיות. בנוסף, החברה תציע כצפוי את הסיומת facebook.com למשתמשיה.
20:00 –מארק צוקרברג מסביר שכשהם עושים את ההכרזות הללו הם מבינים שאפשר להבין טוב יותר מה הם עושים. הוא צוחק על תקופת התיכון, ומדבר על שירותים שונים שהיו משתמשים בהם ויכצד היו צוחקים על הוריהם שהדואר הרגיל הוא מאוד איטי ולכן יש להשתמש בדואר אלקטרוני. אך היום הוא מספר שחלק מהנוער משתמשים אמנם עדיין בדואר אלקטרוני, וחלק פשוט אמרו לו שהם הפסיקו כי הוא איטי מדי. הוא חשב על זה קצת, והבין שמדובר בסופו של דבר ברשמיות של דואר אלקטרוני. הוא טוען שיש לשנות את הדרך בה צריך לחשוב כיצד לתקשר עם אנשים. אם היום חושבים לפני השליחה על הכתובת של הנמען, הכותרת, הסיום, כל זה הופך את הכל למסובך יותר. הוא שאל את הילדים והם אמרו לו שהם משתמשים ב-SMS או פייסבוק. צוקרברג אומר שרוב המשתמשים מחפשים להשתמש באפליקציות פשוטות יותר. בדרך חדשנית יותר להעביר הודעות.
20:15 צוקרברג מסביר כי כיום יש 4 מיליארד הודעות הנשלחות דרך פייסבוק בכל יום ומציג כעת מערכת שמסוגלת להתחבר לכל שירותים הקיימים – אם זה דואר אלקטרוני, תוכנת מסרים מידיים, SMS או צ’אט – הכל במקום אחד כמובן. הוא טוען כי החברה לא מנסה להתחרות בשירותים אחרים אלא רוצה להתחבר אליהם ולתמוך בהם, למרות שהוא מספר כי עובדיו ורבים אחרים קוראים למערכת “Gmail Killer”.
המערכת החדשה שהוצגה מראה דרך חדשה ליצור קשר עם כל החברים בכל סוגי התקשורת הקיימים, במקום אחד – והוא פייסבוק. הוא מאמת שמדובר במערכת שמשתמשיה יקבלו את הסיומת facebook.com אך לא בזאת מסתכמת המערכת החדשה והם לא יהיו חייבים להשתמש בה. צוקרברג מסביר שהמערכת לא פונה למשתמשים כבדים שצריכים מערכת הממיינת לפי נושא, אלא לכל אלו שמחפשים מקום אחד לראות את כל ההודעות מכל המקורות. למעשה, המערכת לא מיועדת להחליף דואר אלקטרוני של חברות או עסקים, ומכוונת ליחידים המתקשרים בעיקר עם חבריהם או משפחותיהם.
מדובר אם כך במערכת שהיא כמו צ’אט, המעבירה הודעות לנמען בכל צורה בזמן אמיתי והיא צפויה לתמוך גם בעדכוני push ובפרוטוקול הדואר האלקטרוני, כך לדבריו של צוקרברג. חלק מהפתרון משלב תצוגה מאוחדת של ההיסטוריה של כל שיחות המשתמש, בין אם מדובר בהודעות שנשלחו בפייסבוק, בצ’אט, בדואר אלקטרוני או ב-SMS. כמו כן, המערכת תוכל לסנן את השיחות על פי קרבה – חברים יהיו ראשונים בסדר העדיפות, חברים של חברים בעדיפות נמוכה יותר יגיעו לתיבה מוגדרת אחרת (Other), אך בדומה ל-Priority Inbox שהשיקה גוגל, ניתן יהיה ללמד את המערכת שברצונכם להעביר מעתה את ההודעות מהשולח לתיבה הראשית.
20:30 מארק צוקרברג הסביר כי המערכת בנויה כך שתשלב בין כל השירותים החיצוניים ולא תחליף שום שירות אחר. הוא מעריך מאוד את השירות של ג’ימייל ושירותי הדואר האחרים וחושב שלא מדובר בתחרות אלא בדרך נוחה יותר לנהל את התקשורת בין האנשים בכל הכלים אך במקום אחד. הוא מדגיש שהרעיון הכללי הוא שאם הם קמים מהמחשב ומכבים אותו או יוצאים מהאפליקציה ועוברים לטלפון או לאייפון – ההודעה תשלח לשם בצורה שתגיע מהר ומיידית למשתמש בצד השני של השיחה.
20:45 משתמשים יוכלו למחוק מידע מההיסטוריה בשתי צורות, האחת היא להסתיר את המידע כך שהוא לא יהיה גלוי אך עדיין קיים, והדרך השניה היא למחוק את ההודעה מהמערכת. מארק צוקרברג עונה על שאלה הקשורה בפרסום במערכת ההודעות ומסביר שהפרסום יהיה זהה לזה שבשאר האתר ולא יהפך שם לפולשני יותר, משמע, לא ינטר מילות מפתח בשיחות אלא ישתמש בפרטים שהמשתמש נתן לאתר, כפי שקורה גם כיום.
השירות יושק בהדרגה למשתמשים באמצעות הזמנות מחברים, בדומה להזמנות שחולקו בעבר ל-Google wave, כאמור, כדי ליצור ציפיה וסקרנות אצל השאר…בינתיים תוכלו לנסות לקבל הזמנה ראשונים בעמוד ההסבר על המערכת החדשה.
פורסם במקור באתר NewsGeek.co.il