כצפוי, אירוע ההשקה של זוג מכשירי ה-iPhone XS ו-XS Max בשבוע שעבר לא עבר בשקט. המתחרות לעגו לאפל (Apple), הרשת התעצבנה על מתאם האוזניות החסר וסביר כי יהיו עוד גילויים כאלה ואחרים אחרי ההשקה בפועל. אבל הדבר האחד שגורם לי להתעצבן יותר מהכל זה המחיר.
לא, אני לא מתכוון לוותר על מכשיר האנדרואיד שברשותי ולא הולך לקנות iPhone בקרוב, אז למה זה מפריע לי אתם שואלים? כי רף המחירים שאפל קבעה הולך להשפיע על כל אחד ואחד ממכם וזה צריך להדאיג גם אתכם.
הניסוי הגדול של אפל
בשנה שעברה, כשאפל השיקה את iPhone X, היה זה מכשיר מיוחד במינו עבור החברה והלקוחות אשר סימל עשור למכשירי ה-iPhone. הוא ללא ספק היה שונה משאר מכשירי החברה עד כה, והוא היה בעצם מעין ‘נספח’ לזוג מכשירי ה-iPhone 8. כלומר לכאורה, אפל לא תכננה כי הוא יהיה מרכז המכירות שלה בשנה האחרונה והנחת הבסיס הייתה כי רבים יעדיפו לרכוש את הדגמים הזולים יותר.
בגלל שהוא היה iPhone 10, הייתה לאפל סיבה מוצדקת לדרישה לכך שהיא יכולה לדרוש מחיר חסר תקדים עבור מכשיר טלפון ולראשונה היא חצתה את רף ה-1,000 דולרים – וזה עוד עבור דגם הבסיס. זהו סכום שעד אותו רגע אף יצרנית גדולה אחרת לא דמיינה כלל לגבות מהצרכנים.
האם הייתה לה סיבה מוצדקת לגבות סכום כל כך גבוה – 300 דולרים יותר מהמחיר אותו דרשה עבור iPhone 8? לפחות בהיבט של עלות ייצור המכשיר, כנראה שלא: עלות הייצור של iPhone X מוערכת ב-360 דולרים עבור מכשיר הנמכר ב-999 דולרים (64% רווח גולמי) וזאת לעומת 287 דולרים עבור iPhone 8 שנמכר ב-699 דולרים (59% רווח גולמי). משמע למרות כי עלות הייצור של iPhone X גבוהה יותר, הרווח הגולמי של החברה גדול יותר והיא מרוויחה יותר בכל מכירה.
אז מה הסיבה האמיתית שאפל בחרה לגבות סכום כה גבוה? התשובה היא כדי לבדוק האם צרכני אפל והשוק מוכנים לשלם הרבה יותר עבור טלפון חדש.
הלקוחות משלמים יותר ואומרים תודה
התוצאות של הניסוי הזה ידועות: אפל הצליחה למכור כ-63 מיליון מכשירי iPhone X עד אוגוסט האחרון. זה נתון מכובד. ויותר מכך אם מדובר בכמות גדולה יותר של יחידות מאשר היא מכרה, לפי ההערכות , מ-iPhone 8 על נגזרותיו. המשמעות היא שמשתמשים מוכנים לרכוש טלפון יקר, ולא משנה לעת עתה מה מיוחד בו – וזו סיבה חגיגית להכתיר את הניסוי הזה כהצלחה גדולה.
אפל יישמה מהר מאוד את תוצאות הניסוי וראינו זאת בהשקה הנוכחית. XS ו-XS Max הם לא מכשירי ‘במהדורה מיוחדת’ או שיש לצידם מכשירים נוספים. הפעם אלה המכשירים המרכזיים של אפל לשנה הקרובה. תג מחיר של 999 דולרים ל-iPhone X הוא מעתה הסטנדרט החדש של אפל. מי שמעדיף מסך גדול יותר, כלומר דגם מקביל ל-iPhone 8 Plus, יידרש לשלם כבר סכום של 1,099 דולרים.
https://www.facebook.com/uri.fink/posts/10156788509993594?__xts__%5B0%5D=68.ARDpohljomXkbSy_uua3RATl-5_p4dJliOPh3-S-9rdoT9HaH-KX2MjoUgX-RJEVKPhviX9YfmoMCFH-jARK9We77yg7-Jwb9bWnujk1rUL8mg1bi7XY1t1eahwsCfE0m3S_V6MHhbqtNvtkseWxNtf9nqzhJyVOJCqqvQzseFKwicsiZSpdtes&__tn__=-R
סביר כי חובבי אפל יאמרו לכולם כי מי שרוצה לקנות בזול יוכל להסתפק ב-iPhone XR הנחשב לדגם המוזל החדש, והוא המציע לכאורה כמעט כל מה שראינו ב-iPhone X: מסך מקצה לקצה, חיישן Face ID ואת שבב ה-A12 החזק הקיים בזוג המכשירים האחרים. אבל אל תטעו – אפל הצליחה לבלבל את כולם שכן בזכות ה-iPhone X היא גרמה ללקוחות לחשוב כי XR הוא עסקה מצוינת. אבל, מדובר במפרט נחות ביחס למחירו, 749 דולרים, שכן המסך הוא ברזולוציית 720p ואין לו אפילו זוג מצלמות מאחור.
קלן ברנגר, העורך של Droid Life שאל, “מה היה קורה אם יצרנית אנדרואיד הייתה מעזה לשווק מכשיר בתג מחיר שכזה?” אני רק יכול לדמיין כמה אש היו חוטפות יצרניות כמו סמסונג (Samsung) או LG אם היו מעזות להציג מכשיר ביניים שכזה במחיר של יותר ממכשיר דגל.
אבל כדי להבין כמה הסכומים צמחו לאין שיעור, נקפוץ רגע אחורה. עד 2016, לקוחות החברה ידעו את המחירים הצפויים, כך שמי שרצה לרכוש טלפון דגל בעל הנפח הקטן ביותר נדרש להוציא סכום של כ-650 דולרים, סכום סביר לכל הדעות למכשיר טלפון חדש. כך גם היה עבור מי שרצה לרכוש iPhone 7 חדש אשר נמכר ב-649 דולרים ואילו iPhone 7 Plus עלה בזמנו 769 דולרים – אבל היום, שנתיים אחרי, לקוחות החברה המעוניינים במכשיר המרכזי שלה יידרשו לשלם 350 דולרים יותר ל-iPhone XS או בהשוואה לדגם המוגדל iPhone 7 Plus ההפרש הוא 330 דולרים ל-XS Max. הבנתם את זה?
כך כולנו הפסדנו
מה זה אומר מבחינת משתמשי האנדרואיד? שגם הם הולכים לשלם יותר על מכשיר הדגל הבא שלהם. הדוגמה הכי טובה הוא כמובן ה-Galaxy Note 9 שהושק לאחרונה. מחירו הרשמי בארצות הברית הוא 999 דולרים. כן, אותו מחיר של iPhone X. דוגמה נוספת היא OnePlus שהעלתה את מחירי הטלפון שלה והדור האחרון כבר נמכר ב-530 דולרים (מחיר שיווק רשמי), או HTC שמציעה את U12 Plus בלא פחות מ-800 דולרים.
אי אפשר לומר כי הכל נובע מהשפעה ישירה של ההחלטות של אפל, אבל זו בהחלט תחילתה של מגמה שהולכת להשפיע על כלל המחירים בשוק. אני יכול לנחש כי אנחנו נראה יותר קיצוניות בשוק – מצד אחד מכשירים יקרים מאוד ומצד שני מכשירים זולים יחסית שמציעים תמורה גבוהה כמו Pocophone F1.
“שכל אחד יעשה מה שטוב לו” יגיבו כאן עוד רגע בתגובות, אבל אם התמורה למחיר חשובה לכם – הפסיקו להיות עדר ולרכוש מכשירים יקרים רק כי זה מה שהיצרניות הכתיבו לנו.
אם הלקוחות היו עושים חרם לתקופה מוגבלת על מוצרי סמסונג ואפל אני חושב שהמחירים היו צונחים .
מסכים לחלוטין. אפל מכתיבים את מחירי השוק, שומרים על רווחים עצומים כתוצאה מעלות הנמוכה של היצור, וכל הצרכנים של השוק נאצלים לסבול.
ההתלבטות היחידה שיש לי, והדיל ברייקר העיקרי ששמעתי לא מבן אדם אחד, זאת המצלמה של האייפון שפשוט מוציאה תמונות פי3 יותר טובות מכל אנדרואיד! כי זה לא משנה כמה פיקסלים ידחפו במצלמת סלפי או הראשית של האנדרואידים, התמונות לא יפות, נקודה!
אז בתור משתמש אנדרואיד כבר כמעט 10 שנים, למה אף חברה במקום לנסות כל פעם להמציא מצלמה חדשה, לא פשוט תולשת את המצלמה של האייפון ודוחפת במכשיר שלה, ותקבל פי 90 יותר לקוחות ממה שהיו לה?!?
פשוט שטויות, יש בשוק עשרות מכשירים עם מצלמות טובות משל האייפון
מישהו מכריח אותך לקנות? יש שלל מכשירי אנדרואיד במחירים סבירים מיצרנים כמו שיאומי וכו’
מי שמטומטם ומשלם מחירים מופרכים עבור סלולרי שלא יבכה שאין לו כסף. יש דברים יותר חשובים בחיים.
כל כך נכון
חברות כל כך חזירות לא הגיוני לשלם על טלפון מחיר כזה זה לא נתפס כמה חוצפה יש לאותן חברות חד משמעית אף סמארטפון לא מצדיק סכום כזה
מעבר לזה שהמכשירים החדשים של אפל לא מחדשים כלום!! זה פשוט זלזול בלקוחות וחבל שיש כל כך הרבה מהם..
מסכים שהמחירים של האייפון גבוהים מדי אבל לא מסכים עם זה שהמתחרות מבית אנדרואיד מעלות מחירים בגלל זה. נכון שהאייפון והגלקסי מספקים למשתמש הממוצע בדיוק את אותו הדבר שיחות הודעות וואצאפ פייסבוק אינסטגרם וכו׳ אבל ויש כאן אבל גדול. סמסונג ושאר חברות האנדרואיד צריכות להבין שהן לא מתחרים באפל אלא ביריבות מבית כמו גוגל htc ועוד רבות אחרות. הבידול בין אייפון למכשיר גלקסי זה ממש לא המפרט צאו מזה שהמפרט קובע הכל. ראינו מכשירי אדרואיד עם 4 ליבות שמקרטעים וגם עם 8 ליבות. אני בתור אחד שיש לו רק אייפון ורק מוצרי אפל רוצה אבטחה גבוהה וחווית משתמש חלקה. אז כן יש לי מכשיר עם רזולוציה יותר נמוכה ממכשירי האנדרואיד ופחות זיכרון ראם אבל אני יכול לומר לכם שהמכשיר עובד חלק ואני מרוצה ממנו כי אני יודע שהכל מאובטח ומגובה. מי שקונה מכשיר טלפון לפי מפרט עושה טעות ואני אגיד לכם למה. כל חברה בונה מערכת משלה ומוסיפה כל מיני דברים למערכת שמשתמש ממוצע לא יודע כלל. לדוגמא יש חברות סיניות שמתקינות דברים מוסתרים במערכת שיידעו לאסוף מידע על המשתמש. אז הן משווקות אותו עם 8 ליבות וראם גבוהה ומוכרות במחיר זול כדי שכמה שיותר ייקנו את המכשיר. לאפל יש את הבלעדיות על המערכת שלה וזה זכותה למכור במחירים האלו. אם לכולם היה אותה מערכת סביר להניח שלא הייתי בוחר באייפון. אתם צריכים להפסיק להשוות בין שתי החברות האלה. זה לא כמו שוק הניידים לדוגמא שלכולם יש את אותה המערכת בדיוק ולכן הרוב הולכים לפי המפרט. מצטער על החפירה זו דעתי.
לקוחות אפל וגם סמסונג צריכים להגיד די למחירים ההזויים האלה. במיוחד כשיש חברות בשוק כמו שיאומי שנותנות פתרונות יצירתיים!
כל עוד הביקוש למוצרי אפל ע”י הלקוחות השונים ימשיך וכל אחד עם סיבותיו שלו, אנחנו בבעיה קשה!
צודק. אני עם נוט 8 מרוצה מאוד מפני שהוא ללא פשרות אך המחיר מוגזם.
פעם הבאה ארכוש שיאומי ואוותר על העט .
ההיצע שלהם מעולה והתמורה של הטל’ מעולה .
וגם אם אין הגנה מפני מים עדיין אין שום הצדקה לשלם על מסך חלופי לנוט פי 2 מטלפון יעיל.