לאחר תקופה ארוכה של שתיקה, אפל (Apple) בסופו של דבר שחררה הודעה רשמית המאשרת שיש בעיה במנגנון המכני של המקלדות החדשות ששילבה במחשבי ה-MacBook וה-MacBook בשנים האחרונות.
ההודעה מגיעה לאחר מספר חודשים בהם כמות התלונות מצד משתמשי המחשבים הניידים של החברה לגבי תקלות במנגנון שקנה לכינוי ‘פרפר’ הגיעה לשיאים חדשים – כשמדובר בתלונות שמושמעות לסירוגין כבר שנתיים ויותר. התקלות אף הובילו, בין השאר, לקריאה לחתימה על עצומה שתלחץ על אפל לבצע קריאת החזרה וולונטרית לכל מחשבי ה-MacBook Pro שמכרה במהלך 2016.
אפל, בסופו של דבר, נאלצה בסופו של דבר להודות שיש תקלה במנגנון, ומתברר שהפוטנציאל להתרחשותה קיים במחשבים שהושקו כבר ב-2015, גם אם החברה העדיפה להעלים עין. והתקלות כבר ידועות: חזרה בלתי רצונית על אותיות או תווים ובאופן בלתי צפוי כאילו האצבע מושארת לכאורה על המקש, אותיות ותווים שלא מופיעים על המסך למרות שלוחצים על המקש שלהם, ומקשים שמרגישים ‘דביקים’ ולא מגיבים כצפוי וכראוי.
לפי ההודעה של אפל מדובר בתשעה דגמים, החל ב-MacBook מתחילת 2015 עם מסך רטינה בגודל 12 אינץ’, ועד ה-MacBook Pro עם מסך 15 אינץ’ מ-2017.
מה לעשות? אם מחשב ה-MacBook/MacBook Pro סובל מבעיה במקלדת יש לגשת לאחד ממרכזי השירות ו/או המוכרים הרשמיים שם ייקבע אם צריך להחליף חלק מהמקשים או את כל המקלדת, וכמה זמן ייקח הטיפול. משתמשים שתיקנו את המקלדת במחשב שלהם יכולים לפנות לאפל בדרישה להחזר. כמו כן החברה האריכה את האחריות למקלדת ל-4 שנים מיום המכירה של המחשב.
כל מוצרי אפל בנויים לתקלות רבות
כי רק להם יש מעבדות וחלקי חילוף ברווחים של אלפי אחוזים
פריירים לא מתים
כל מוצר שקניתי מאפל
יצא עם בעיות .
שמגיע למעבדה שוחטים אותי בכסף
וצוחקים לי בעניים .
לא קונה יותר אפל
אין לי מושג מה לעזאזל קנית, אבל יש לי Macbook Pro 2014, iPhone SE, AirPods ו-Apple Watch Sport Series 1 וכולם עובדים כמו שום מכשיר אחר שהיה לי אי פעם. וגם היום, כל כך הרבה שנים אחרי שהושק, המק שלי נראה כאילו הוא הדבר הכי מתקדם שיוצר בהסטוריה. שום מחשב לא יפה כמוהו, וכמובן הוא יקבל עדכונים גם עוד 5 שנים ויותר.
“שום מחשב לא יפה כמוהו” אמממ Surface…
היה לי Surface. רק Surface Leptop יכול להשתוות ל-Mac. אבל להזכירך, SL הושק רק ב-2016, לעומת MacBook Pro שהושק ב-2014. ואפילו לא הזכרתי את iMac
הפוזה לבית קפה החדש זה Surface Book/laptop
Surface studio יצירת מופת לבית לעומתו IMAC נראה קצת 2008
חחחחחח לדעתי ה-PC היחיד שיותר יפה מ-Mac זה Surface Laptop, את השאר כל Mac בצבע שהוא לא כסף רגיל, משמע: אפור חלל, זהב או ורוד (חוץ מ-iMac) עוקף בסיבוב, במיוחד Mac Pro ו-MacBook, אבל אני יכול להבין גם מי שטוען אחרת :)