לא כולם אוהבים את אפליקציית ברירת המחדל לצילום שמגיעה עם הטלפונים המבוססים על גרסה נקייה של אנדרואיד, וגם אלו שאוהבים רוצים לפעמים להתנסות באפשרויות אחרות. אבל מתברר שיש עוד באג חדש ב-Pixel 3 שיכול למנוע זאת. לפי דיווחים הוא גורם להתרסקות התקני הצילום של הטלפון בעת שימוש באפליקציה שאינה אפליקציית הצילום המגיעה כברירת מחדל עם אנדרואיד 9.
“התקלה הכי משונה ב-Pixel 3: אפשור גישה למצלמה עבור כל אפליקציית צד שלישי והיא מפסיקה לעבוד לחלוטין”, נכתב באחד הציוצים בטוויטר (Twitter) בנוגע לתקלה החדשה.
התופעה אינה אחידה. לצד משתמשים שהתלוננו על הבעיה יש גם דיווחים של משתמשים אחרים שאינם ‘מצליחים’ ליצור אותה מחדש. התופעות שונות: אצל חלק המסך פשוט הפך לשחור לחלוטין כשהמצלמה הפסיקה לקבל ולהציג את תזרים המידע הוויזואלי, אצל אחרים הופיעה הודעת שגיאה שהודיעה שלא ניתן להתחבר למצלמה, והיו משתמשים שקיבלו הודעה לפיה התקן המצלמה סובל מתקלה פאטלית.
אתחול הטלפון מאפשר לחזור ולצלם באפליקציית הצילום של גוגל (Google), אבל במכשירים בהם הבעיה קיימת, היא תחזור על עצמה בכל ניסיון להשתמש באפליקציית צילום אחרת, והיא חוזרת גם אחרי אתחול חם.
עם זאת, ייתכן שהבעיה הזו אינה חדשה ואינה בלעדית ל-Pixel 3 ושהיא הייתה קיימת באופן חלקי גם בדורות הקודמים של מכשירי החברה. בגוגל, בכל אופן, הודיעו שזיהו את הבעיה ויוציאו עבורה תיקון בימים הקרובים.