אמאזון (Amazon) מאפשרת מזה זמן מה לבעלי רמקולים חכמים מסדרת ה-Echo להתקשר זה לזה בחינם, וכעת אפשרות זו מגיעה גם לאפליקציה הרשמית של המסייעת החכמה אלקסה (Alexa) כך שאין עוד צורך לרכוש את הרמקול בכדי ליהנות ממנה. משתמשי האפליקציה יכולים כעת להתקשר זה לזה, לרבות שיחות וידאו באיכות HD, כמו גם לרמקולי Echo.
במחשבי הלוח מסדרת Fire HD של אמאזון עצמה, אין צורך בהתקנת כל אפליקציה נוספת, וניתן למעשה לבקש מאלקסה בפקודה קולית להתקשר לאחד מאנשי הקשר השמורים במכשיר. במכשירים מבוססי אנדרואיד (Android) ו-iOS (אייפון ואייפד), נדרשת התקנת אפליקציית אלקסה והפעלתה באופן ידני, אם כי איכות השיחה עצמה נותרת זהה.
מוצרי סדרת ה-Echo של אמאזון אינם משווקים בישראל באופן רשמי, וגם אפליקציית אלקסה אינה ניתנת להורדה מחנות האפליקציות הישראלית. עם זאת, משתמשים שרכשו את אחד הרמקולים בייבוא עצמאי או התקינו את האפליקציה מהחנות האמריקנית, יגלו כי השירות בהחלט פעיל גם בישראל, וניתן להתקשר למשתמשים אחרים דרך אפליקציית אלקסה (אם כי הפקודות הקוליות ייעשו באנגלית, כמובן).