Galaxy Note 7 גלקסי נוט 7

בניסיון לעודד צרכנים להחליף את Galaxy Note 7 שברשותם, סמסונג (Samsung) יצאה היום בהודעה בה מציינת כי תהליך הריקול עליו הכריזה לפני שבוע כבר מתקדם וכי לא יאוחר מ-21 לספטמבר היא תחדש את המלאי בכל ארה"ב.

בסרטון בן שתי דקות שהפיצה החברה, מדבר נשיא סמסונג אלקטרוניקה באמריקה טים בקסטר (Tim Baxter) אל הצרכנים האמריקאים ואומר כי הם פועלים בצמוד עם הנציבות לבטיחות מוצרי צריכה במדינה (CPSC) מרגע התגלה התקלה. עד היום הוחלפו 130,000 מכשירים, זאת מתוך כמיליון יחידות שכבר נמכרו.

לדברי בקסטר, תקלת הסוללה טופלה ותוקנה במלואה במכשירים החדשים והטיפול אושר על ידי חברה מתמחה חיצונית. הוא מבקש מהצרכנים לכבות את מכשירי Galaxy Note 7 שברשותם ולסור למרכזי החברה להחלפה או קבלת זיכוי בהתאם לתוכנית. בקסטר כאמור מאשר כי המכשירים החדשים יגיעו לחנויות כבר ביום רביעי הבא.

סמסונג מנסה למזער נזקים עד כמה שניתן אולם מאז שנחשפה התקלה, כמעט מידי יום עולה דיווח על שריפה או נזק שנגרם כתוצאה מתלקחות Galaxy Note 7. עד כה, CPSC דיווח על 92 מקרים של תקלות סוללה בארה"ב ומתוכם 26 מכשירים שנשרפו ו-55 מקרים של נזק לרכוש.

שתף:
-פרסומת-
אוהב גאדג'טים, אוהב טלפונים, אוהב טכנולוגיה, אבל הכי אוהב את החתול שלו שלא ממש אוהב אותו.
  • iphone1000

    עשו פשלה ענקית

  • גוגל

    אייפון או כלום (אולי פיירפוקס או אס-ונוקייה פשוט אם עוד ייצרו)

  • pizzaboy

    כל הכבוד שהם מתקנים את זה…

  • Matanh Haz

    רוציים מכשירים בלי תקלות בכלל תקנו תנקסוסים. או תקנו תפיקסלים שיצאו בקרוב

  • Ron

    מכה קשה לסמסונג,אפל רק עולה ועולה במכירות המכשירים החדשים

    • גלקסי S7

      להזכירך שאפל כל הזמן בירידה חדה בעולם הסמארטפונים וסמסונג בעלייה

    • ‫אני אנונימי‬‎

      הם דווקא מנהלים את המשבר הזה די טוב, אולי עכשיו קצת יורדות להם המכירות אבל מהר מאוד הם יעלו בחזרה