הטוויטר הוא כבר מזמן לא רשת חברתית בלבד. גם לא הפייסבוק, הם משמשים בהרבה מאוד מקרים פלטפורמות פרסום לסלבריטאים ולחברות גדולות וקטנות מכל התחומים. רק בתחילת החודש מנחת האוסקר, אלן דג’נרס קיבלה מסמסונג את הנוט 3 והחליטה לנסות לצלם את עצמה באירוע עם מספר מפורסמים שזכה להיות הסלפי המשותף בהיסטוריה עם למעלה מ-3 מיליון (נכון לכתיבת שורות אלה) וגרם למגוון מימים אינטרנטיים משעשעים שאלן בעצמה פרסמה, כמו זה:
.@TheEllenShow Oscar® Selfie: A wider view. #thesimpsonspic.twitter.com/4rOSejhycW
— The Simpsons (@TheSimpsons) March 5, 2014
אך כמו שהטוייטר יכול לקדם מותג, כך גם הפעולה ההפוכה יכולה גם היא להוביל לתוצאות פחות רצויות בהיקף גדול מאוד ובזמן קצר מאוד. אמש התעורר לו השחקן NBA המפורסם לברון ג’יימס וגילה שהגלקסי נוט 3 שלו מחק לו את כל הנתונים ואתחל את עצמו. הוא לא עצר לרגע לחשוב (אם הוא היה עוצר, הוא היה כנראה נזכר שהוא נבחר להיות הפנים של סמסונג מובייל ב-2012 עוד עם מכשיר הגלקסי נוט 2) והגיב מתוך תסכול עז בטוויטר האישי שלו שנעקב כל יום ע”י יותר מ-12 מיליון משתמשים:
הציוץ תפס כמו אש בשדה קוצים והגיע מהר לכל הבלוגים והאתרים הגדולים. לברון שכנראה הבין את טעותו הסיר את הציוץ, אבל באינטרנט כמו באינטרנט, אין לחזור אחורה, ולעיתים שמסירים פוסט או טוויט זה יכול להיות גרוע יותר מלהשאיר אותו. לא הכל עגום ומן המצב הלא נעים תפסה את הגל HTC עם הצעה לציוץ של לברון שמקדמת את המכשיר שלה שעתיד לצאת ממש עוד פחות משבועיים:
אז אפשר להגיד ש”אין כזה דבר פרסום שלילי”, ואם אתה איש יחסי הציבור של חברת טלפונים גדולה ואתה רושם בטוויטר או כל מקום אחר ברשת שהטלפון שלך “הרס” לך את המצב-רוח, אפשר להגיד שזה כנראה לא יוסיף למכירות לאותה חברה בעקבות המקרה. המוסר השכל מהסיפור הוא שהכח של האינטרנט, בייחוד היום שהוא ממש בכפות ידינו, גדול ביותר. גם אם כתבנו משהו שאנחנו מצטערים עליו, טיפת חוסר מחשבה יכולה לגרום לגלים שליליים שמחוץ לכוחותינו, ואת הגלגל אין להחזיר אחורה ולכן לפני שרצים לרשתות החברתיות לדווח על ה”עוול” החדש שנגרם לנו עלינו לעצור ולחשוב טיפה מהם ההשלכות של פוסט או ציוץ זה, בייחוד אם אנחנו במעמד של סלבריטאי מוכר.
כתב: אור קורץ
+1
אני רוצה שLG וHTC יהפכו למלכות השוק. באמת שמגיע להן.
1+
השנה שום דבר לא הולך לסמסונג, למרות שאני לא אוהב אותם קשה לי שלא לרחם עליהם קצת.
מצד שני, אולי זה סוף סוף יביא לתחרות אמיתי בשוק המובייל.