פרשת ה-Pengate שליוותה את השקת ה-Galaxy Note 5 של סמסונג (Samsung) ככל הנראה הגיעה לסיומה על ידי החברה, אשר שינתה את מבנהו הפנימי של המכשיר. הבעיה כזכור החלה כאשר משתמשים גילו שאם מכניסים בטעות את ה-S-Pen בצורה הפוכה למכשיר, כפי שעלול לקרות מפעם לפעם, כשמוציאים אותו החוצה הוא "נתפס" בתוך המכשיר וגורם להרס של חיישנים שלא מסוגלים לאתר אותו.

note-5-motherboard-1-640x580

בזמנו הציעה סמסונג למשתמשים לקרוא את ספר הוראות השימוש, ואף שלחה מכשירים חדשים עם כיסוי פלסטיק שמסביר מהי הדרך הנכונה להכניס את העט. כעת, לעומת זאת, היא החליטה להכניס במכשירים החדשים שנשלחים ללקוחות סוויץ' חדש בלוח האם עם טאב שאמור לאפשר להוציא את העט בקלות, גם כאשר הוא מוכנס עם הראש פנימה במקום החלק מהמחודד. מדובר ככל הנראה במעין מכסה חיצוני שמתלבש על העיצוב הקיים.

יחד עם זאת, לקוחות לא באמת יכולים לדעת איזה מודל יש ברשותם, מבלי לפרק את המכשיר ולפתוח אותו, מה שלא באמת מומלץ לעשות. כך שלא כדאי לקחת סיכון ולפעול לפי הוראותיה המקוריות של החברה – פשוט שימו לב באיזה כיוון אתם מכניסים את העט.

שתף:
-פרסומת-
מאמין שכל מי שרוצה לדעת עליו משהו כבר גיגל אותו מזמן, זו בכל זאת המאה ה-21. אגב, הוא לא הרופא ולא קשור לשלמה.
  • Max Savzook

    התכנאי הוציא והרס את החיישן . אין חחיישן בכל מקום חפשתי

  • אפל פתרה את הבעיה "הכי טוב":
    האפל פנסיל לא מגיע עם מקום באייפד בשבילו….

    • Dan.R

      חחחחח חארטה ככה כל היום תסתובב עם עט ביד

  • Max Savzook

    קרה לי
    . רק צער וכאב גרם לי הולפון הזה מאוד מאוכזב . ואני לא מוצא חיישן כזה למכירה בשום מקום

    • Dan.R

      איך בדיוק אפשר להכניס הפוך
      רק אני לא מבין שזה בערך
      כמו לשחק בטחפון הפוך?!

    • נתנאל

      איביי, אמזון, ניסית?
      פנית ליבואן, יש אחריות…?
      והעט עדיין תקוע או שהצלחת להוציא? כי אם לא יש סרטונים ביוטיוב איך לפרק את הטלפון, להוציא את העט ולהרכיב אותו בחזרה בקלות…

    • LeSade

      הכנסת אותו ממש הפוך? שהצד הכותב למעלה? יעני בתחתית המכשיר? איך אפשר לעשות דבר כזה בכלל?? זה מוזר מאוד.
      ןיש לי שאלה אפשר להכניס אותו מהצד הרגיל בשני הצדדים? כאילו לסובב 90 מעלות הצידה ולהכניס.
      העט בצורת מלבן קטן? שיהיה אפשר להכניס איך שבא?

  • RuR

    לדעתי לא היתה מלכתחילה שום בעיה שדורשת טיפול, אבל בכל זאת טוב שהם מקשיבים ללקוחות.

    • DeadPool

      גם לדעתי. אבל בכוונה חפשו כותרות באתרי טכנולוגיה.