שנה וחצי אחרי שהשיקה את את מערכת ההפעלה Windows 10 מודה מיקרוסופט (Microsoft) כי מאמציה לגרום למשתמשים לשדרג למהדורה החדשה היו מוגזמים. היא אף הודתה כי היא אולי הלכה צעד אחד רחוק מדי.

כזכור, לפני כחצי שנה הסתיימה התקופה בה הוצעה Windows 10 בחינם למשתמשים חוקיים של Windows 7/8, ולקראת פקיעת ההצעה החלה החברה בגל של מאמצים לגרום למשתמשיה לשדרג, כולל שדרוג כפוי של אנשים שלא בחרו בזה. בחלק מהמקרים דיווחו משתמשים כי כשהם ביטלו את הודעת השדרוג שקפצה להם, לחצן הביטול למעשה דווקא התחיל את השדרוג. לאור תלונות רבות הפסיקה החברה לכפות את העדכון, וכעת היא מכה על חטא.

ראש מחלקת השיווק של החברה כתב בעלון השבועי שמפיצה החברה כי השבועיים שעברו בין הרגע שמשתמשים החלו להתלונן על השדרוג הכפוי ועד שהחברה הפסיקה אותו היו 'כואבים במיוחד' מבחינת הנחברה. "ידענו שאנחנו רוצים שאנשים ישדרגו מטעמי אבטחה, אבל היה חשוב לנו למצוא את האיזון הנכון ולא להיות אגרסיביים מדי. זה משהו שניסינו לשמור עליו לאורך השנה. הרגע שבו כפתור הביטול לא ביטל את השדרוג היה הרגע שבו הלכנו רחוק מדי. זו בהחלט הייתה נקודת שפל שלנו ולמדנו ממנה הרבה", הוא כתב.

שתף:
-פרסומת-
מאמין שכל מי שרוצה לדעת עליו משהו כבר גיגל אותו מזמן, זו בכל זאת המאה ה-21. הוא לא הרופא ולא קשור לשלמה.
  • CoolR2

    ה"ריגול" שאתה טוען לכאורה, נעשה נטו לטובת שיפור מערכת ההפעלה ובשונה מגוגל – שעושה זאת כדי למכור לך פרסומות.. מיקרוסופט לא מנצלת לרעה דבר זה – וחשוב לה באמת ובתמים שמערכת ההפעלה תשתפר עם הזמן ושיהיו לה כמה שפחות באגים..

    סמוך עליי שמיקרוסופט החדשה היא לא מיקרוסופט הישנה – וטובת משתמשיה תמיד לנגד עיניה..

  • azr_nec

    על מה אתה מדבר, כשאתה אומר ריגול?

    • CoolR2

      אין כאן שום ריגול.. הם חושבים שמיקרוסופט היא FBI.. היא האחרונה שתגיד שלא אכפת לה מפרטיות המשתמשים..

  • דרור

    איזה 'יציבה'? מאז ה-ANNIVERSARY UPDATE, כל קובץ WAV שיוצא באמצעות FL STUDIO 9 היה מספיק כדי להקריש את EXPLORER!
    מאז אותו אפדייט, מערכת ההפעלה הפסיקה לראות את ה-MACINTOSH HD שיש לי על אותה מערכת BOOTCAMP.

    איתי כהן – לא הבנת כלום, סורי. מי שמתיימר להבין משהו בעולם הוא זה שלא מבין כלום.
    מי שאומר 'אני לא יודע כלום', הוא היחיד שחשוף ללהיות מסוגל ללמוד משהו.
    -תלמד.

    • Eitay Cohen

      דרור, אולי אני לא מבין הרבה במערכות (סך הכל מנהל רשת מעל 20 שנה).
      ואולי לא התקנתי את המערכת הזאת על הרבה מחשבים שעובדים בחברה בה אני עובד ובבית.
      אבל אני יכול להעיד רק על מה שנמצא אצלי תחת הידיים ומבחינתי אחרי שאני מתקין את ה 10 על תחנות העבודה (כולל כל מה שצריך לתקן או להגדיר), המערכות עובדות לא רע ויציבות גם אל מול כל מיני תוכנות שונות ומשונות שיש לנו כאן.
      זה נכון שלאחר התקנה סטנדרטית יש כמה דברים שצריך לעדכן, אבל זה תמיד היה בכל מערכות ההפעלה עד היום. מי שהתקין התקנה סטנדרטית תמיד סבל מבעיות ומערכת זו אינה שונה משאר המערכות לצערי בנושא זה.
      וכמו כל מערכת חדשה גם כאן ישנם חבלי לידה.
      גם אני באופן אישי לא אהבתי את הדחיפה בכח של ה 10, אבל מצד שני המערכת בתור מערכת אם מתקינים אותה נכון, עובדתך מהר וטוב, לפחות ברוב המקרים. תמיד יהיה היוצא מהכלל שיש לו איזו תוכנה ישנה שתתנגש ולא תעבוד (גם לי יש כמה כאלו) ובמקרה הזה עד שיהיו עדכוני תוכנה לתוכנות הישנות אין ברירה ונשארים עם 7 או 8.
      ובקשר ללימודים, תמיד לומדים משהו חדש, אין שום בעיה עם זה.

      • CoolR2

        זה מה שקורים כשמתקינים מערכת הפעלה ישנה על חדשה. כדאי ומומלץ להתקין מערכות הפעלה בצורה "נקייה" – ואז מרבית הבעיות יכולות להיפתר.. בעניין בעיות חומרה, דהיינו "דרייברים" – עדכונם יוכל לפתור גם אותם..

    • azr_nec

      מי שלא יודע כלום לא בהכרח ילמד, אלא אם הוא יודע מה לשאול..

    • CoolR2

      תתקין מחדש את מערכת ההפעלה..

  • CoolR2

    מערכת ההפעלה הטובה ביותר בכל הזמנים!!

    מיקרוסופט עשתה לכם כאן טובה ענקית כשחילקה את מערכת ההפעלה האדירה הזאת בחינם!! והיא עוד ממשיכה להשתפר כל הזמן!!

    עדכון רדסטון 2 עומד להיות לא פחות גדול מעדכון רדסטון 1 – ועומד להציע מלא מלא פיצ'רים חדשים!!

    אין על סאטיה נאדלה – שינה את כל תפיסת העולם בחברה!! לפעמים עדיף שהמשתמשים יאהבו אותך ומוצריך מאשר לעשות עוד קצת כסף!!

    • doron

      סאטיה לא מגיע לקרסוליים של גייטס

      • CoolR2

        גייטס זה גייטס.. את התואר הזה אי אפשר לקחת ממנו.. גייטס טוב בדברים מסוימים – הוא ידע כיצד להמציא את תחום ה"משרד" מחדש.. סאטיה הוא זה שהביא את דם החדשנות לחברה – ראה Surface Studio ו-HoloLens..

        • Lior

          הפיתוח של מוצרי סורפייס והולונס התחיל מבאלמר

          • CoolR2

            באלמר פיתח רק את סורפייס המקורי (מבוסס WinRT) ופרו – הבוק והסטודיו נוצרו כבר בתקופתו של נאדלה..

            לגבי ההולולנס – לא ידעתי שבאלמר יכל להמציא דבר כזה.. הזקן הטרחן הזה כבר לא קלט כלום בשנותיו האחרונות החברה.. אתה בטוח שהוא התחיל את זה??

  • Eitay Cohen

    מסכים עם הנאמר, מערכת יציבה ועובדת טוב. במקום 100$ בחינם, איפה הבעיה? הבנתי, הבעיה שזה בחינם אז בטוח משהו לא טוב, אם היו מבקשים לשלם על זה, אז כולם היו מחפשים איך להשיג בחינם…

    • azr_nec

      חחח
      אתה כול כך צודק! !!
      הרבה בתוך קהל המשתמשים בארץ, לא מבין כמה עמל משקיעים בחברה על כול תוכנה, וקל וחומר ענקית ורחבה כמו מערכת ההפעלה של מיקרוסופט, ןשבשביל כול כך מעט כסף, גם 140$ זה מעט, אתה מקבל כול כך הרבה;

      גם אני לא אחת חטאתי/חוטא ומתפתה, ודווקא בשל כך אני מודה לחברה הזאת על שמנעה ממני להיות גרידי.

    • מישהו

      מה הקשר??? קודם כל היא רק זמנית חינם אח"כ תצטרך לשלם כל חודש עליה (זה אומר שתיהיה חייב לשלם לכל החיים על הצערכת הזאת) אז היא לא באמת חינם דבר שני יש איתה המון בעיות בהפעלת משחקים ותוכנות מסויימות אנשים נדפקו בגלל זה והפסידו כסף וגם כל הזמן והתיסכול שמייקרוספוט לא עוזרים ורק ממשיכים לבלבל תמוח ולהתחמק מאחריות אז די להציג את זה כאילו זו המערכת הכי טובה בעולם ועושים לנו טובה שהיא חינמית כי היא לא חינמית ורק בגלל שהיא בסוג של גירסת בטא נתנו אותה בחינם (כי כמו שהיא הייתה מי היה משלם עליה)

      • CoolR2

        מה אתה משקר?? מי ששדרג בתקופת ההצעה יקבל אותה חינם לתמיד!! נא לא לשקר במידה ואתה לא יודע!!

        אומר לך את זה כאן מקור מוסמך שבקיא בדברים.. ישלם רק מי ששדרג לאחר תקופת ההצעה – דהיינו 29 ביולי 2016 (ניתן כרגע לעקוף גם את זה).. מי ששילם לפני – הדבר כלל לא נוגע אליו..

        הכי קל זה לבוא ולשנות את נוסח הדברים שנאמרו בצורה הברורה ביותר!!

        אתה בא השמיץ רק כי אין לך תחמושת ביד.. תודה שהפסדת וזהו..

        ולידיעתך, מאות מיליוני אנשים בעולם לא היו משדרגים למערכת הפעלה – בידיעה שבעתיד היא תעלה אי פעם כסף!! אנשים כאן לא מטומטמים ובטח שלא החברה שהציעה את ההצעה הזאת!!

        הדברים פה עובדים בצורה הפשוטה ביותר ואתה בא ומנסה להכניס לכאן משתנים נוספים שכלל לא היו ולא צרכים להיות.. קבל את העובדות כמו שהם!!

    • המערכת היא הכל אבל לא יציבה, אני שדרגתי למערכת הזאת, במחשבה שהיא באמת טובה ונוחה, איך התלהבתי, אבל אחרי ההתקנה, ראיתי מה קרה.
      הכמות באגים המטורפת שהיו, זה פשוט לא שווה את זה…
      לא היה לי תפריט התחל
      לא היה לי חיפוש
      המקלדת הייתה נתקעה בכתיבה
      גוגל כרום היה בגיבריש לחלוטין
      לא יכלתי לעשות קליק ימני בסרגל למטה
      תקיעות
      והדבר הכי מעצבן – אני ניסיתי לקבל עזרה ממיקרוסופט, חיכיתי להם בצאט שלהם כמה שעות טובות, כדי לגלות שהם לא עוזרים לי בכלל, וגם בפורום לא עזרו, וגם בשום מקום לא עזרו. וכבר עבר חודש ולא היה אפשר לשחזר..
      רוב הבאגים נפתרו על ידי התקנה מחדש של המערכת, אבל עדיין היא לא מערכת טובה.
      זה גם קרה לחבר שלי, אך אצלו התקנה מחדש של המערכת נכשלה, והוא היה צריך לפרמט את המחשב.
      זה גם קרה לאבא שלי, ששידרגנו ביחד לווינדואוס עשר בתקופה שזה היה בחינם, ההתקנה נכשלה, ועכשיו קופץ לו הודעות של הווינדואוס שלך לא מקורי. (למרות שהוא היה מקורי לפני העדכון ואף אחד לא יודע איפה עכשיו הרישיון הזה)
      אז כן, "מערכת יציבה ועובדת טוב" זה לא.

      • Eitay Cohen

        לא תמיד זה תואם מושלם בשדרוג כי תלוי מה היה מותקן לך קודם. בכל מקרה אחרי התקנה חדשה יש בהחלט כמה דברים שצריך להגדיר (כמו למשל לתת לאדמיניסטרטור הרשאות מלאות, מה שכברירת מחדל מנוטרל משום מה) , אבל אם מתקינים כמו שצריך (ונכון שצריך לדעת כמה דברים), אז המערכת בהחלט יציבה ועובדת מהר וטוב. דבר נוסף שצריך לשים לב אליו זה הרשאת כתיבה בכונן C (יש תהליך קצר לעשות) ולא להוריד ב USER CONTROL את הבר עד הסוף אלא רק אחד לפני.
        תיקון אדמין – http://www.bleepingtech.com/windows-8-fix-this-app-cant-open-for-built-in-administrator-account/

  • Binky Barnes

    הם אפילו מודים בזה שכפתור הביטול לא היה אמור לבטל את השדרוג. ואו.

  • Liron

    ומה ההתנצלות הזו תיתן לאותם אנשים עכשיו בדיוק?

    • azr_nec

      כלום, חוץ מתודה למיקרוסופט על שאפשרה מערכת הפעלה מדהימה בחינם.
      אנחנו שכחנו, ששילמנו הון עתק על כול דור חדש של מערכת הפעלה מבית מיקרוסופט, ושלא מעט מאיתנו חיפשו דרך להתקין מערכת פרוצה, ולא לשלם, אנחנו, שסוף סוף קיבלנו/ מקבלים מערכת בחינם( כי עדיין אפשר להתקין בחינם) , מקטרים.

      • CoolR2

        נכון!! סאטיה נאדלה ידע לעשות את כל מה שדרוש כדי שמערכת ההפעלה תהיה אחת הפופולאריות ביותר!!

        • מקינטוש פיירפוקס

          מה עם החוסר פרטיות עד כדי ריגול אחר המשתמשים שיש בחלונות 10 ?
          מיקרוסופט נעשו גוגל?
          לא סתם הם נותנים את העידכון למערכת בחינם…

        • מישהו

          חראטה אם באמת היה חשוב להם מבחינת אבטחה שישדרגו הם גם היו משתמשים בזה בשביל השיווק אבל הם לא השתמשו סתם דחפו אותה לאנשים בכוח(לפחות אני וגם החברים שלי לא קיבלו שום הודעה כזאת שמטעמי אבטחה כדי לשדרג)

          • CoolR2

            הם השתמשו – הם אמרו לך שמדובר במערכת ההפעלה ה"מאובטחת ביותר".. עכשיו הם גם צרכים לבוא בדין וחשבון.. זה אינטרס שלך ולא שלך החברה שתשדרג.. מציעים לך משהו חינם ללא שום קאץ' – אז מה רע? קח ותשתוק..

      • Liron

        אני מהאנשים שעשו את השדרוג בשמחה.
        אמנם נגרמו לי בעיות שלא בטוח שיטופלו ע"י מייקרוסופט, אבל בגדול אני מרוצה מהשינוי.

        • azr_nec

          בוקר טוב.
          איזה בעיות יש לך מאז השדרוג?

          • Liron

            בעיות דרייברים נוראיות, בכרטיס מסך.
            קריסות כמעט בלתי פוסקות עד לא מזמן וקריסה של DirectX עד כדי מסך כחול.
            טכנאי מייקרוסופט מחו"ל הודה בפניי שיש להם לא מעט בעיות דרייברים במערכת הזו, בעיקר בבילד האחרון, ואין להם פתרון כרגע.
            הצלחתי לסדר את זה כמעט לגמרי, אבל מצד שני אני גם לא עושה שימוש במחשב כמו שרציתי כדי שזה לא יחזור.

            • CoolR2

              תתקין את מערכת ההפעלה מחדש בצורה "נקייה" – 99% מהבעיות שלך אמורות להיפטר. בדוק.

              • Liron

                עשיתי התקנה נקייה, בילד 1607, זו גרסה רשמית ויציבה.
                *להיפתר.

                • CoolR2

                  זה לא הופך את דבריי לפחות נכונים.. ככה זה כשמגיבים למישהו כמוך באמצע הלילה.. קורה :/

                  ואגב זה כבר תוקן 🙂

                  ולנושא, תעדכן את הדרייברים המתאימים ותבדוק שה-BIOS מעודכן אצלך על הגרסה האחרונה..

                • Liron

                  לא מעוניין להתעסק עם עדכון ביוס, מה גם שהעדכון האחרון שלו לא היה בשנים האחרונות, סביר להניח שלא ישפיע על זה.
                  בגדול, דיברתי עם נציג תמיכה טכנית של מיקרוסופט, מחו"ל, לא מהארץ, והוא הודה בפניי שהם מודעים לכך שיש בעיות דרייברים, הוא אף אמר לי שבמחשבו האישי הוא חווה גם בעיות דומות.

                • CoolR2

                  תעדכן אותו למרות הכל – נזק נוסף זה לא יעשה לך.. ביוס לא מעודכן יכול לעשות בעיות עם עדכון למערכת הפעלה חדשה יותר.

                • Liron

                  לא סביר שזה יעזור במקרה שלי, כי המערכת בגדול פועלת כמו שצריך והטכנאי מייקרוסופט הודה בפניי שיש להם בעיות דרייברים, אז…

                • CoolR2

                  תנסה.. לפחות תדע שניסית את כל האופציות..

                  מערכת ההפעלה לא כ"כ תומכת במחשבים ישנים – אלא רק בכאלה שהותקן בהם מראש ווינדוס 7 או 8..

                • Liron

                  תודה על העזרה.

        • CoolR2

          הם לא אמורים ולא יכולים לטפל בבעיות אינדיבידואליות שנגרמו רק לך כתוצאה מ"שדרוג" למערכת ההפעלה – ולא בהתקנה "נקייה.. הם יכולים לתקן באגים שמופיעים אצל כולם ולא משהו שנגרם רק למישהו (דבר שלא יכול להיות בד"כ)..

  • Now

    מיקרוסופט…