Google Pixel Phone

גוגל (Google), שהשיקה בתחילת החודש את המכשירים הראשונים בסדרת ה-Pixel (פיקסל), הייתה אמורה לשלוח את המכשירים למזמינים המוקדמים ב-20 באוקטובר, כשלושה שבועות לאחר ההכרזה. אבל עכשיו מתברר שלפחות חלק נכבד מהמזמינים לא קיבלו את המכשירים שלהם בזמן. רוכשים רבים קיבלו הודעה שאספקת ההזמנה שלהם תדחה בכשבוע עד שבועיים, אבל בחלק מהמקרים כבר דווח שיהיו רוכשים שיצרכו לחכות עד סוף נובמבר, ואולי אף מאוחר יותר.

מה הפתרון שמצאה גוגל? משתמשים ב-Reddit ו-+Google דיווחו כי קיבלו דואר מגוגל עצמה אשר מבשר להם כי המכשיר לא יגיע בתאריך המובטח, אבל מציע בתמורה פיצוי – אשראי של 50 דולר ב-Google Play לרכישת מוצרים כמו אפליקציות, משחקים, מוזיקה או סרטים ותוכניות טלוויזיה. "יש לנו חדשות לא כל כך טובות", נכתב בהודעה, "זה הולך לקחת עוד קצת זמן עד שתקבל את החבילה לביתך. אנחנו יודעים שזה מתסכל, אבל המשלוח כבר בדרך. בנוסף נשלח לך אשראי של 50 דולר ב-Google Play באמצעות הדואר האלקטרוני, מיד לאחר שהחבילה תגיע. שוב – אנחנו מאוד מתנצלים, ותודה שוב על ההזמנה".

גוגל אף שחררה הצהרה רשמית, בה טענה כי לא ציפתה לביקוש רב כל כך. "אנחנו מאושרים לראות את ההתרגשות לקראת מכשירי ה-Pixel החדשים שלנו, ולמען האמת הדרישה בהזמנות המוקדמות התעלתה על כל הציפיות שלנו. אנחנו עובדים קשה כדי להשלים את המלאי בהקדם האפשרי", מסרה החברה.

שתף:
-פרסומת-
מאמין שכל מי שרוצה לדעת עליו משהו כבר גיגל אותו מזמן, זו בכל זאת המאה ה-21. הוא לא הרופא ולא קשור לשלמה.