פייסבוק (Facebook), נכנסת גם כן לתחום העוזרות הווירטואליות. החברה חשפה שירות חדש בשם M, עוזרת ווירטואלית שהינה חלק בלתי נפרד מה-Messenger של פייסבוק.

Facebook Mלפי הפרסום שעלה בדף הפייסבוק של דוד מרכוס (David Marcus) מפייסבוק, M תבצע מטלות ותמצא מידע לפי בקשת המשתמש. לדברי מרכוס, בשונה מעוזרות וירטואליות אחרות, M יכולה ממש מטלות לכדי השלמה, וזה כולל לרכוש מוצרים, לשריין מקום במסעדה, להזמין כרטיס בטיסה, לקבוע פגישה, ועוד.

האינטראקציה עם M לא תהיה בדיבור אלא בכתב. כדי להפעיל אותה צריך המשתמש ללחוץ על כפתור חדש שיופיע בפס הכלים של ה-Messenger. לאחר מכן שולחים את ההודעה שרוצים ש-M תבצע, בחלון שיחה שנראה כאילו מדברים בצ'אט רגיל עם חבר באפליקציית Messenger. להבדיל מעוזרות וירטואליות, ל-M אין הגדרת 'מין', היא כרגע לפחות לא 'גבר' ולא 'אשה', אבל היא יודעת לנהל שיחות שיכוונו את המשתמש להשגת המטרה שלו, תוך שהיא מתבססת על מידע ועל צור שיחות שמנהלים בדרך כלל אנשי תמיכה ומכירות.

נכון לימים אלו, M נמצאת בתקופת הרצה ובבדיקות, אך ייתכן בהחלט שנתחיל לראות את השירות מגיע למשתמשים בימים הקרובים, ככל הנראה, כמו רוב שירותי החברה, תחילה בארצות הברית.

שתף:
-פרסומת-
חייל בשירות סדיר, גר באזור השרון אבל בקושי רואה את הבית. חובב טכנולוגיה וגיימינג מגיל קטן, כבר שנים מזגזג בין iOS ל-Android. מחכה שתאתגרו אותו ב-Call of Duty ואף פעם לא מפספס את ההזדמנות למירוץ ב-Need For Speed.
  • ….‬‎

    מזל שזה לא באמצעות קול… לא הייתי רוצה שזה תבין אותי לא כמו שצריך ובטעות יזמין לי כרטיס טיסה או משהו