Amazon

קמעונאית הרשת הגדולה בארה"ב תובעת יותר מ-1,000 מוכרים על הטעיית לקוחות בביקורות מזויפות ושגויות בעמודי המוצרים שבאתרה, כך לפי כתב התביעה שהגישה בבית המשפט בסיאטל שבארה"ב.

התביעה ברובה היא כנגד חשבונות באתר Fiverr.com, שוק מסחר המספק שירותים במחירים של 5 דולר ומעלה ושם בין היתר משתמשים אנונימיים מציעים לספק משוב חיובי או שלילי על מוצר באמזון (Amazon) ואותם בדיוק היא תובעת. אמזון לא באמת יודעת מי עומד מאחורי הביקורות, אך כן היא טוענת כי כולם מוצגים תחת השם John Doe.

אמזון אמרה כי היא ביצעה חקירה מעמיקה למפרסמי המשובים באתר ומצאה כי הם מנסים להתחמק על ידי שימוש בכתובות IP וחשבונות שונים. בנוסף, היא יודעת על מקרים בהם המוכר שלח מעטפה ריקה ולא את המוצר עצמו כדי שניתן יהיה להוסיף ביקורת לגיטימית. "רוב הנאשמים מציעים ביקורת חיוביות או דירוג 5 כוכבים למוכרים המוצרים באתר אמזון. אכן, רבים מהמדרגים בתשלום מעודדים את המוכרים לפרסם ביקורות חיוביות." אמרו באמזון.

עוד בחודש אפריל אמזון תבעה מספר אתרים שסיפקו שירות דומה ואמרה כי רוב אתרים אלה הוסרו מהרשת. אולם כעת היא עוברת לתביעות אישיות.

התמונה באדיבות Shutterstock

שתף:
-פרסומת-
העורך הראשי ומנהל האתר. איש חומרה שנולד עם מברג ביד ומקום לכרטיס הרחבה. בעל תואר ראשון במדעי הטכנולוגיה ומעריץ מושבע של גאדג'טים מאז שהמציאו את המסך (גם לא מגע). מעביר את זמנו עם מוצר שזה עתה יצא לבין זה שייצא, חי את הרשת ואף פעם לא שוכח שטכנולוגיה טובה היא פרי מחשבתם של אנשים טובים.